Helvetia Online Handels Check

Ich verspreche Ihnen, dass Sie mit unserem neuen und einzigartigen Logistik Check für den Online Handel profitieren werden. Sie werden Ihre Logistik damit in kürzester Zeit auf die speziellen Herausforderungen im Online Handel ausrichten können und sich damit in der digitalen, schnelllebigen Welt eine erfolgreiche Position im Markt und bei Ihren Kunden sichern. Wir liefern Ihnen wertvolle Verbesserungsmöglichkeiten unabhängig davon, ob Sie neu in den Online Handel einsteigen oder diesen schon seit Jahren betreiben, ob Sie Privat- oder Firmenkunden betreuen.

Als einzige Versicherung Österreichs sind wir seit 1874 mit einem eigenen Team auf Transport und Logistik spezialisiert. Unser international ausgebildetes Team ist das größte in Österreich. Es verfügt über von zahlreichen Kunden geschätzte Erfahrungen in allen Bereichen der Logistik. Erfahrungen, von denen Sie im Rahmen unseres Logistik Checks profitieren können.

Vorteile

Senkung der Kosten: Durch den Logistik Check erhalten Sie wertvolle Hinweise für Kostensenkungspotenziale in Ihrer Logistikkette. Dadurch leiten sich Möglichkeiten zur Vermeidung/ Verminderung von Schadenkosten als auch zur Senkung Ihrer Prozess- sowie Versicherungskosten ab.
Mehrumsatz durch höhere Kundenzufriedenheit: Eine optimierte Logistik bringt zufriedene Kunden und dies führt im Online Handel unmittelbar und messbar zu einer Umsatzsteigerung durch Wettbewerbsvorsprung.

Senkung der Schadensfälle: Der Logistik Check zeigt Ihnen konkrete Maßnahmen zur Senkung der Schäden auf, wodurch Sie nicht nur direkt profitieren, sondern auch Folgekosten wie Pönale, erhöhte Versicherungsprämien etc. vermeiden.
Neutrale externe Risikoeinschätzung: Durch die systematische Erhebung entlang der Logistikkette erhalten Sie einen Überblick über Ihre Risiken, wo diese entstehen, wie sie vermieden werden können und ob diese ausreichend versichert sind.

Der Prozess

Unsere Experten führen Sie effizient, zeitnahe und mit geringstmöglichem Aufwand für Sie durch die folgenden 3 Schritte:

Situationsbeurteilung
Unser Team verschafft sich einen Überblick über Ihre Logistik, die Prozesse, die Mengengerüste, die Systeme und die Partner und kommt zu einer ersten Einschätzung Ihrer Ausgangssituation und möglicher Handlungsfelder.
Vertiefende Vor-Ort-Analyse
Durch das persönliche Gespräch mit den Verantwortlichen in Ihrem Unternehmen und die Begehung der Anlagen wird eine vertiefte Analyse Ihrer Situation, der Spezifika und der Ansatzpunkte für Verbesserungsmaßnahmen erreicht.
Handlungsempfehlungen
Darauf aufbauend werden ganz konkrete Empfehlungen erarbeitet, die im Rahmen einer Abschlusspräsentation vorgestellt werden. Wir achten darauf, dass diese kurzfristig und mit geringem Aufwand umsetzbar sind und rasch zu spürbaren Verbesserungen führen. Weiters erhalten Sie eine Darstellung Ihrer verbleibenden Risiken und inwieweit diese versichert bzw. versicherbar sind.

Beispiele

Elektronikhändler

Im Nachgang zu der Analyse unserer regelmäßigen Auslieferungsschäden haben wir auf Empfehlung der Helvetia unsere Verpackung umgestaltet und den Transportpartner gewechselt. Die Anzahl der ungeklärten Verluste und Beschädigungen hat sich auf ein Zehntel reduziert. Dies ist auch bei unseren Kunden sehr positiv aufgenommen worden.

Fazit: Reduktion der Transportschäden um fast € 20.000 p.a. / umgesetzt in 4 Wochen / Umsetzungskosten € 2.000 einmalig / Angepasste Transportversicherungsprämie um 20 % günstiger.

Zulieferer Automobilindustrie

Transportschäden waren nicht unser Problem, aber die Vielzahl der Transportpartner mit jeweils eigenen Verträgen und Frachtkosten. Im Schadenfall war der Verwaltungsaufwand sehr groß, denn es war immer zu prüfen, wer der richtige Ansprechpartner ist und welche Verträge gelten. Auf Empfehlung der Helvetia haben wir die Anzahl der Logistikpartner auf ein Viertel reduziert und konnten mit allen die selben Vertragsvereinbarungen schließen.

Fazit: Reduktion der Verwaltungs- und Frachtkosten um € 15.000 p.a. / umgesetzt in 6 Monaten / Umsetzungskosten € 8.000 einmalig / Angepasste Transportversicherungsprämie um 20 % günstiger.

Solarpanelhersteller

Wir hatten sowohl bei den Anlieferungen als auch in der Versendung regelmäßig Bruchschäden. Keiner fühlte sich dafür verantwortlich und wir sind auf den Kosten sitzen geblieben. Mit Unterstützung der Spezialisten von Helvetia konnten wir intern rasch feststellen, wo es in der Regel zu diesen Schäden gekommen ist und in den Verträgen dafür sorgen, dass die Transportrisiken vertraglich richtig zugeordnet und abgebildet werden. Die Bruchschäden sind schlagartig um 2/3 gesunken. Wenn man weiß, wo die Schäden entstehen, dann kann man seinen Partnern auch entsprechende Vorgaben machen.

Fazit: Reduktion der Transportschadenbelastung um € 50.000 p.a. / umgesetzt in 3 Monaten / Umsetzungskosten 5.000 einmalig / Neukalkulation der Transportversicherung brachte Prämienersparnis von 40 %.

Uhrenhändler / Importeur

Jahrelang haben wir Verluste durch Schäden hingenommen und immer wenn diese zu groß wurden, haben wir unsere Partner gewechselt. Unser System haben wir jedoch nie in Frage gestellt. Auf der Grundlage einer Analyse der Helvetia haben wir gemeinsam mit dem Transportpartner unsere Bezüge umgestellt. Die Mehrkosten für die gesicherten Transporte, die wir immer gescheut haben, haben sich unter dem Strich als die günstigste Lösung erwiesen.

Fazit: Reduktion der Transportschäden um fast € 80.000 p.a. / umgesetzt in 6 Wochen / Umsetzungskosten 10.000 p.a. / Senkung der Transportversicherungsprämie um 35 %.