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Jetzt testen: Velodiebstahl per Chat melden

Das Letzte, was man nach einem Diebstahl braucht, ist eine komplizierte Versicherung. Bei Helvetia melden Sie einen Velodiebstahl ganz einfach per Chat auf Ihrem Smartphone – und erhalten die Schadensumme umgehend ausbezahlt.

30. Januar 2018, Autor: Fabian Weidmann, Foto: iStock

Das Smartphone zur Hand und los geht’s: Ein Chatbot führt mit wenigen Fragen passgenau durch die Schadenabwicklung.

Die fortschreitende Digitalisierung erleichtert vieles in unserem Leben. Immer mehr Geschäfte und Aufgaben lassen sich von überall aus mobil erledigen. Helvetia ist überzeugt, dass dies auch bei der Versicherung so sein soll. Deshalb entwickeln wir einfache Lösungen, die auf allen Endgeräten funktionieren, papierlos und bequem sind.

Als erstes Versicherungsunternehmen in der Schweiz bieten wir eine Schadenabwicklung per Chatbot an. Der Chat lässt sich rund um die Uhr per Smartphone durchführen und dauert etwa 90 Sekunden – inklusive Auszahlung der Schadensumme. Der Chatbot-Service konzentriert sich zunächst auf deutschsprachige Kunden, die einen Velodiebstahl melden möchten.

Eine Frau benutzt den Chatbot von Helvetia.

Chat jetzt ausprobieren!

Testen Sie selbst, wie einfach Helvetia Kunden ab sofort einen Velodiebstahl melden. Der Demo-Chatbot wird Ihnen exklusiv auf der Facebook-Präsenz der Helvetia Generalagentur Liestal angeboten. Hier können Sie den Demo-Chatbot starten. Er steht allen Helvetia Kunden und Interessierten offen. Sie benötigen einzig einen Facebook-Account und die Facebook-Messenger-App. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

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