Je suis intéressé par
La recherche n'est pas disponible pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement.
N’hésitez pas à nous contacter.
Au formulaire de contact
Dans le profil, cliquer sur «CHANGER».
Cette information figure dans l'historique de la «Vue d'ensemble des sinistres» sur votre PC. Vous y accédez en cliquant sur le lien dans l'e-mail que vous avez reçu après la déclaration d'un nouveau sinistre ou la modification d'une déclaration de sinistre.
Helvetia prendra contact avec vous dans un délai de 24 h à réception de la déclaration de sinistre.
Veuillez prendre contact avec nous à l'adresse transport.sinistres@helvetia.ch en indiquant la date de survenance du sinistre et le nom avec lequel (preneur d'assurance) vous avez déclaré le sinistre. Vous recevrez de nouveau le lien.
Oui, dans «ARCHIVES», il est possible de sélectionner le sinistre en question (TRAITER), d'ajouter des informations et de l'envoyer à l'adresse e-mail interne.
Oui, c'est possible. Dans le profil, il suffit de sélectionner «Helvetia» à la place de «Adresse e-mail».
Oui, il se peut toutefois que des coûts de «roaming» vous soient facturés par votre opérateur.
Bien entendu, pour cela merci de choisir «AUTRES» comme «genre de sinistre» et de noter sous «commentaires» de quel type de sinistre il s'agit.
Lorsqu'un nouveau sinistre ou une modification sont déclarés via l'appli, vous recevrez un e-mail de notification avec un lien vers les données du sinistre. Vous transmettez simplement cet e-mail à votre courtier, il est également habilité à utiliser le lien.
Veuillez prendre contacter avec nous transport.sinistres@helvetia.ch
