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Management des parties prenantes

Pour ancrer plus fortement la durabilité par le biais de nos processus de gouvernance dans les processus d’exploitation, Helvetia recherche constamment le dialogue avec des parties prenantes internes et externes.

Différentes parties prenantes peuvent influer sur les objectifs d’entreprise d’Helvetia ou sont concernées directement ou indirectement par leur réalisation. En font notamment partie: les actionnaires, collaborateurs, clients, fournisseurs, partenaires commerciaux, le milieu politique, les autorités publiques, les organisations non-gouvernementales et les concurrents de Suisse. Le dialogue avec nos parties prenantes nous permet d’améliorer en continu notre gestion de la durabilité et d’identifier les possibilités d’optimisation. Nous questionnons régulièrement des groupes de revendication internes et externes sur la performance d’Helvetia en matière de durabilité et sur leurs attentes à notre égard. Nous en extrapolons une matrice de matérialité qui s’applique à tous les marchés nationaux, y compris à la Suisse. Elle comprend des thèmes essentiels vers lesquels s’oriente la stratégie CR 2020. Le management des parties prenantes est également soutenue par des rapports transparents sur les objectifs et les activités de notre gestion de la durabilité.

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