Votre navigateur n'est pas à jour

Vous utilisez Microsoft Internet Explorer. Pour utiliser ce site web sans problème d'affichage, nous vous recommandons d'installer un nouveau navigateur (par exemple Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ou Microsoft Edge).

Je recherche

Je suis intéressé par

La recherche n'est pas disponible pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement.

N’hésitez pas à nous contacter. Au formulaire de contact

Communiqué de presse

Suisse

Ressources humaines

Nos futurs modes de travail: Helvetia définit de nouvelles formes de travail

A l’avenir, Helvetia se concentrera sur les formes de travail flexibles et continuera à les promouvoir. L’expérience de ces derniers mois a apporté des avantages, tant pour le personnel que pour l’entreprise. Dans le même temps, les formes de contact virtuel supplémentaires ont été bien accueillies par les clients. Avec l’introduction systématique du FlexOffice, Helvetia permet désormais de travailler depuis un bureau mobile ou à domicile, indépendamment du lieu et de l’heure. Notre ambition est claire: au moins 30% du temps de travail doit être effectué de manière flexible depuis le domicile ou en déplacement.

25.06.2020

Depuis que le Conseil fédéral a déclaré la situation extraordinaire au mois de mars, Helvetia est passée aux formes de travail flexibles d’une façon particulièrement systématique. Pendant quelques mois, jusqu’à 90% du personnel était en télétravail. Il s’est alors avéré que les méthodes de travail flexibles ont des effets positifs à différents niveaux. Les collaborateurs apprécient ces modèles de travail, comme l’ont montré les sondages. Chez les clients, les nouvelles formes de contact passant par les canaux numériques et le conseil en ligne se sont rapidement implantées et les processus opérationnels conservent toute leur efficacité.

Les formes de travail flexibles: une partie de la culture Helvetia

Les expériences positives de ces derniers mois dans le domaine du travail flexible vont également modeler le quotidien professionnel futur chez Helvetia. «Notre vie active a connu des changements fondamentaux. Ce que de nombreux collaborateurs considéraient auparavant avec scepticisme est devenu du jour au lendemain une nouvelle routine quotidienne», affirme Martin Jara, CEO d’Helvetia Suisse.

Le Comité de direction Suisse et la direction du groupe d’Helvetia ont décidé que tous les collaborateurs de Suisse travailleront en télétravail dans le cadre du FlexOffice à hauteur d’au moins 30% en moyenne et que ce dernier doit être ancré dans la culture de l’entreprise. FlexOffice, le terme utilisé pour désigner la nouvelle flexibilité chez Helvetia, signifie de travailler via un bureau mobile ou à domicile, indépendamment du lieu et de l’heure. A cette fin, la compagnie d’assurances élabore des conditions-cadres telles que le respect des horaires de service normaux ou la programmation des interactions d’équipe.

«Nous sommes ravis de constater que nos managers et collaborateurs ont maîtrisé les grands changements de ces derniers mois et qu’ils ont bien géré la nouvelle situation. Il était important pour nous d’élaborer rapidement une position claire. Outre la vision de l’entreprise, une attitude claire et personnelle de la part des collaborateurs est également essentielle. Les deux côtés doivent faire preuve de flexibilité et d’ouverture au changement», explique Martin Jara.

Flexibilité et responsabilité personnelle

Pour Hamiyet Dogan, responsable des ressources humaines en Suisse, la flexibilité de l’employeur et du personnel mène également à une situation qui profite à tous. Pendant que les collaborateurs peuvent travailler sur leur lieu de travail, depuis leur domicile ou en déplacement, en fonction du contenu de leur travail, de leur situation personnelle et de la constellation de l’équipe, Helvetia peut compter sur des personnes motivées et autonomes qui peuvent réagir avec souplesse aux besoins de l’entreprise et adapter leur modèle de travail aux exigences actuelles.

«On n’a pas besoin d’être constamment sur place pour travailler ensemble», explique Hamiyet Dogan. «Il faut en revanche des objectifs clairs, des mécanismes de gestion rigoureux et des formes de collaborations au sein de l’équipe qui soient adaptées à la situation.»

Le communiqué de presse est disponible sur le site www.helvetia.ch/media.

Informations de contact

Médias
Dominik Chiavi
Manager Corporate Communications & PR

Téléphone: +41 58 280 50 33
media.relations@helvetia.ch

Downloads & Links

À propos du groupe Helvetia

Le groupe Helvetia est né de la fusion de différentes compagnies d’assurances suisses et étrangères acquises au fil de plus ses 160 ans d’existence et est devenu un groupe d’assurances international prospère. Le groupe Helvetia compte actuellement des succursales en Suisse et, dans le domaine de marché Europe, en Allemagne, en Italie, en Autriche et en Espagne. Dans le domaine de marché Specialty Markets, il est présent en France et, à travers une sélection de pays, dans le monde entier. Enfin, le groupe Helvetia organise une partie de ses activités d’investissement et de financement par le biais de filiales et de sociétés de gestion de fonds au Luxembourg. Le groupe a son siège principal à Saint-Gall, en Suisse.

Actif dans les domaines de l’assurance vie et non-vie, le groupe Helvetia offre de plus des couvertures sur mesure dans les Specialty Lines et en réassurance. Son activité vise en priorité la clientèle privée ainsi que les petites, moyennes et grandes entreprises. La compagnie emploie quelque 6 800 collaborateurs et fournit des prestations de service à plus de 5 millions de clients. Avec un volume d’affaires de CHF 9,45 milliards, Helvetia a réalisé en 2019 un résultat IFRS après impôts de CHF 538,1 millions. Les actions nominatives d’Helvetia Holding s’échangent à la Bourse suisse SIX Swiss Exchange sous le code HELN.

Exclusion de responsabilité

Le présent document a été rédigé par le groupe Helvetia et ne peut être copié, modifié, offert, vendu ou remis de toute autre façon à des tiers sans son consentement. La version en langue allemande du document fait foi. Les versions du document dans d’autres langues sont fournies uniquement à des fins d’information. Tous les efforts raisonnables ont été entrepris afin de garantir que les informations exposées sont exactes et que les opinions émises sont justes et raisonnables. Les informations ou statistiques tirées d’une source externe ne doivent pas être interprétées comme ayant été adoptées ou avalisées par le groupe Helvetia. Ni le groupe Helvetia, ni aucun de ses organes, employés dirigeants, collaborateurs et conseillers, ni aucune autre personne, ne peuvent être tenus responsables des pertes découlant de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, de l’utilisation de ces informations. Les faits et informations se trouvant dans le présent document sont aussi actuels que possible, et peuvent être modifiés ultérieurement. Ni le groupe Helvetia, ni aucun de ses organes, employés dirigeants, collaborateurs, conseillers ou toute autre personne ne répondent de manière expresse ou tacite de l’exactitude ou à l’exhaustivité des informations figurant dans le présent document.

Le présent document peut contenir des projections ou d’autres déclarations prospectives en rapport avec le groupe Helvetia, qui par nature recèlent des incertitudes et des risques, tant généraux que particuliers; il est possible que des prédictions, prévisions, projections ou autres contenus implicites ou explicites dans les déclarations prospectives ne se réalisent pas. Nous vous mettons en garde contre le fait qu’un certain nombre de facteurs importants peuvent entraîner des écarts considérables entre les résultats réels et les plans, objectifs, attentes, estimations et intentions exprimés dans ces déclarations prospectives. Font partie de ces facteurs: (1) les changements des conditions économiques générales, en particulier sur les marchés sur lesquels nous opérons; (2) l´évolution des marchés financiers; (3) les fluctuations des taux d’intérêt; (4) les fluctuations des taux de change; (5) les modifications de lois et d´ordonnances, y compris les modifications de normes et pratiques comptables; (6) les risques associés à la mise en œuvre de nos stratégies commerciales; (7) la fréquence, l’importance et l’évolution générale des sinistres assurés; (8) l’évolution de la mortalité et de la morbidité; (9) les taux de renouvellement et d’annulation des polices ainsi que la (10) réalisation d’économies d’échelle et d’effets de synergie. Dans ce contexte, nous vous signalons que la liste des facteurs importants ci-dessus n’est pas exhaustive. Lors de l’évaluation de déclarations prospectives, vous devriez examiner avec soin les facteurs précités ainsi que d’autres incertitudes. Toutes nos déclarations prospectives sont basées sur les informations dont disposait le groupe Helvetia à la date de leur publication, et le groupe Helvetia ne s’engage aucunement à les mettre à jour, sauf disposition impérative du droit en vigueur.