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Que faire en cas d’inondation?

Les inondations peuvent avoir des conséquences désastreuses. Cet article vous livre quelques conseils et vous explique quels dommages sont couverts par votre assurance.

30 mai 2018, texte: David Jenny, photo: Helvetia

Un homme est assis sur un escalier qui s'enfonce dans l'eau
Quelques mesures préventives aident à minimiser les dégâts en cas d’inondation.

Une inondation peut être très soudaine. Des applications météo vous informent – à l’échelle même très locale – des dangers potentiels. Lorsqu’un orage menace, fermez et isolez bien portes et fenêtres. Débranchez les appareils électriques afin d’empêcher les courts-circuits. Le cas échéant, fermez l’arrivée de gaz. Ensuite, sécurisez les objets précieux en les plaçant en hauteur ou à l’étage: les souvenirs et pièces d’héritage sont irremplaçables.

Mesures immédiates en cas d’infiltration

Même si l’eau commence à s’infiltrer, il n’est pas trop tard pour agir. Mais ne prenez pas de risques!

  • Pompez, écopez ou épongez l’eau qui s’accumule
  • Au besoin, appelez les pompiers (au 118)
  • Sauvez les objets affectés
  • Prenez des photos décrivant bien la situation et listez les objets abîmés
  • Signalez immédiatement le sinistre à www.helvetia.ch/sinistre ou en nous appelant au 058 280 3000

Différences entre cantons dans la couverture des bâtiments et de l’inventaire du ménage

Les dommages naturels (causés par des événements de la nature) au bâtiment et à l’inventaire du ménage sont assurés différemment selon les cantons. Un aperçu:

Dommages au bâtiment

  • Dans la plupart des cantons, les dommages naturels sont obligatoirement couverts par l’assurance bâtiment cantonale.
  • Dans les cantons de Genève, Uri, Schwyz, Tessin, Appenzell-RI, Valais, Obwald et au Liechtenstein, les bâtiments doivent être assurés par une police privée (p.ex. Helvetia). Il n’existe pas d’assurance bâtiment cantonale.

Dommages à l’inventaire du ménage

  • Dans les cantons de Nidwald et du Vaud, les dommages naturels sont couverts par l’assurance incendie cantonale obligatoire.
  • Dans les autres cantons, les sinistres d’origine naturelle doivent être assurés par une police privée (p.ex. Helvetia).

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