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Vélo non cadenassé: l’assurance couvre-t-elle en cas de vol?

Vol de vélo
Vol de vélo: la compagnie d’assurances peut diminuer l’indemnité si le vélo n’était pas cadenassé.
Pendant les vacances, mon vélo de course à été volé alors que je l’avais placé devant un restaurant et que je ne l’avais pas cadenassé. Mon assurance inventaire du ménage me couvre-t-elle contre le vol?
Question posée par Kurt L. 15.07.2015

Roland Bösch
Roland Bösch, Responsable Clients privés, Helvetia Assurances
Saint-Gall 16.07.2015

Monsieur,

D’une manière générale, la couverture d’assurance s’applique dans le cadre de l’assurance complémentaire «Vol simple à lʼextérieur». Une franchise de 200 francs est généralement déduite de l’indemnité. Si, en tant que client Helvetia, vous avez enregistré votre vélo sur www.veloregister.ch (avec velopass et vignette de sécurité), cette franchise est supprimée en cas de vol.

Si le client n’a pas cadenassé son vélo, il convient de vérifier, au cas pas cas, si une réduction de l’indemnité est appropriée. Plusieurs facteurs interviennent: plus un vélo est cher, plus le lieu où il a été déposé est public (par exemple la gare) et plus il est resté longtemps sans surveillance, plus une réduction a de probabilité d’être appliquée.

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