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Vol: quand et que paie l’assurance?

Quel choc lorsque l’on constate en rentrant chez soi qu’une effraction a été commise. Ou que le portable et le portefeuille ont soudain disparu. À quoi faut-il veiller afin que le dommage matériel au moins soit couvert en cas d’effraction ou de vol?

17 juin 2019, Texte: Jens Wiesenhütter, photo: istock

Un homme vole quelque chose dans le sac à main d'une femme.
L’intégration du vol dans l’assurance inventaire du ménage ou d’une assurance objets de valeur garantit une bonne couverture.

Outre la perte sentimentale et le temps passé à régler les choses, un vol entraîne un dommage matériel. Afin de couvrir au moins le dommage financier, il faut veiller à certains points.

Que paie l’assurance inventaire du ménage?

L’assurance inventaire du ménage Helvetia rembourse aux victimes de vol la valeur à neuf des objets volés ou détruits, c’est-à-dire le montant qu’il faut dépenser pour acheter un nouvel objet de même valeur. Elle couvre également les frais de réparation, par exemple en cas de bris de vitres. Si nécessaire, les frais de suivi psychologique sont également pris en charge.

La situation de base est spéciale lorsque des valeurs pécuniaires ont été volées, par exemple, des espèces ou des cartes de crédit ou de débit: Dans l'assurance de base inventaire du ménage d'Helvetia, les frais de remplacement en cas de vol sont couverts par les frais consécutifs jusqu'à concurrence de 20% du montant de la somme d'assurance inventaire du ménage ménage convenue. Par contre, en cas de vol simple, les valeurs pécuniaires ne sont pas assurées.

Pour tout vol, il existe une franchise par événement qui est déduite de la somme de sinistre. En général, elle s’élève à 200 francs, elle est de 100 francs pour l’assurance jeunesse.

Cas spécial «vol simple à l’extérieur»

Souvent, les vols ne sont pas effectués au domicile mais lors des déplacements. Les vols de vélos, les vols par ruse ou le vol d'objets dans des véhicules garés sont les plus répandus. En hiver, les équipements de snowboard et de ski font le ravissement des voleurs.

On peut se couvrir efficacement contre ce genre de cas en intégrant une somme d’assurance appropriée pour le «vol simple à l’extérieur» dans l’assurance inventaire du ménage. Donc, si par exemple le portable est volé dans le train ou si la voiture est forcée lors d’un voyage, l’assurance inventaire du ménage remplace le sinistre jusqu’à concurrence du montant déterminé dans la police. La somme d'assurance convenue en cas de vol simple à l'extérieur est doublée lorsque la nuitée à l'extérieur (p. ex. voyage, vacances) est attestée.

La couverture d’assurance étendue vaut le coup

Toute personne qui possède des objets de valeur tels que bijoux, œuvres d'art, tableaux, objets de collection, etc. peut souscrire une assurance complémentaire pour les «objets de valeur particuliers» dans l'assurance inventaire du ménage. Toutefois, l'indemnisation maximale par objet est de CHF 20'000 ou CHF 100'000 au total. En plus de la couverture d'assurance existante, les dommages et les destructions soudaines dus à des influences extérieures ainsi que les pertes sont également assurés.

Pour les objets particulièrement précieux, par exemple les œuvres d’art, les instruments de musique ou les appareils techniques, nous recommandons la conclusion d’une assurance objets de valeur. Outre le vol et le détroussement, les objets de valeur sont également assurés contre la destruction et l’endommagement imprévus et soudains, ainsi que contre la perte et la disparition quelconque.

Vol dans l'inventaire du ménage

Chez vous, tout a une valeur, qu’elle soit personnelle ou financière. L’assurance inventaire du ménage d’Helvetia couvre aussi bien votre canapé préféré que votre costume préféré ou votre vélo préféré.

Définition du vol

Comment définit-on le vol? Helvetia différencie dans l’assurance de base inventaire du ménage trois différents types de vol:

Vol avec effraction Il y a vol avec effraction lorsque les malfaiteurs s’introduisent par effraction dans un bâtiment ou y fracturent un meuble. En revanche, le vol dans des véhicules à moteur, aéronefs ou bateaux n’est pas considéré comme une effraction.
Détroussement  Le détroussement désigne un vol commis par actes ou menaces de violence et inclut le vol à l’arraché.
Vol simple Le vol simple désigne les états de fait qui ne peuvent être catégorisés ni comme effraction, ni comme détroussement. Il inclut par exemple le vol à la tire ou à la ruse, le vol de sacs, le dérobement d’objets dans des véhicules garés ou dans des bâtiments sans avoir recours à la violence.
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