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Nathalie Lehmann

Agence générale Thurgovie.
Nathalie Lehmann

Que fais-tu chez Helvetia?

Je travaille au soutien de vente à l'agence générale de Frauenfeld. Cela consiste notamment à soutenir certains collaborateurs du service externe, pour les tâches administratives p. ex. Après ma première formation d'employée de commerce CFC avec MP, j'ai suivi un perfectionnement d'assistante d'assurance AFA afin d'accéder plus facilement à la branche des assurances. Je travaille actuellement à plein temps, mais à l'automne je commencerai des études à temps partiel et réduirai donc mon taux d'occupation à 50%. Helvetia m'offre l'occasion parfaite de combiner travail et études.

Qu'aimes-tu dans ton travail?

J'aime surtout les changements au quotidien. Etant donné que je travaille avec des clients externes et les conseillers clients, chaque jour est différent. Le travail en équipe me plaît beaucoup et, de temps en temps, j'aime me pencher sur des cas délicats.

Quels conseils donnerais-tu aux femmes dans la vie professionnelle?

Toujours remettre en question! C'est le seul moyen de comprendre les processus et les règles, mais aussi de les expliquer à une autre personne de manière plausible.


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