I cookie e i cookie di terze parti sono attivati su questa pagina per offrirvi il miglior servizio possibile e per fornirvi informazioni e offerte. Utilizzando i siti web di Helvetia voi accettate e acconsentite il trattamento dei dati da parte di Helvetia. Per ulteriori informazioni, incluso come disabilitare i cookie, consultare l'Informativa sulla privacy.

  • Mi interessano
    Si prega di verificare la connessione Internet
    La invitiamo a contattarci. Al formulario di contatto
Comunicati stampa
News del Gruppo
Azioni & obbligazioni

Helvetia è ben posizionata e a un ottimo punto nella realizzazione della strategia helvetia 20.20

Al Capital Markets Day odierno Helvetia Assicurazioni offre una panoramica dettagliata della sua attività. Questa dimostra che Helvetia è ben posizionata e può contare su basi solide in tutti i settori e segmenti del mercato. L’attuazione della strategia helvetia 20.20 prosegue secondo i piani, come si può vedere dai diversi progetti di digitalizzazione in corso d’opera.
08.06.2017
helvetia-media-releases.jpg
Al Capital Markets Day di oggi Helvetia illustrerà la situazione attuale e le sfide che alcuni settori di attività specifici si trovano ad affrontare, oltre a fornire un aggiornamento sullo stato di attuazione della strategia helvetia 20.20. «Helvetia è ottimamente posizionata e dispone di una base forte da cui crescere. L’attuazione della strategia helvetia 20.20 è gia a un ottimo punto. Gli affari Non-vita ottengono risultati tecnici molto buoni e costanti. Anche negli affari Vita abbiamo un posizionamento ottimale nonostante i tassi sfavorevoli e negli ultimi anni abbiamo rinnovato i nostri prodotti Vita ‹classici› al fine di adattarli efficacemente alle condizioni di mercato, oltre a spingere ulteriormente la nostra offerta di prodotti che preservano il capitale. Helvetia si è diversificata bene attraverso i segmenti Svizzera, Europa e Specialty Markets. Stiamo lavorando ad altre iniziative per crescere in Europa e negli Specialty Markets. Inoltre vogliamo dedicarci alla digitalizzazione in maniera strutturata e concentrata affinché diventi uno strumento per il nostro ulteriore sviluppo», afferma Philipp Gmür, CEO del Gruppo Helvetia, in occasione del Capital Markets Day.

Adattare il modello operativo esistente alla realtà digitale e sfruttare nuove fonti di guadagno
Viste le premesse favorevoli create nei singoli segmenti, Helvetia è ora pronta a cogliere le opportunità offerte dalla digitalizzazione. Allo scopo, la strategia presentata oltre un anno fa helvetia 20.20 fornisce un piano di attuazione strutturato e convergente. Helvetia intende muoversi in due direzioni per prepararsi alle tendenze future. La prima riguarda lo sviluppo dell’attività assicurativa corrente al fine di renderla più efficiente e di ottimizzare gli affari esistenti, puntando soprattutto su investimenti per l’automatizzazione e la semplificazione dei processi e una migliore customer experience. Helvetia si sta concentrando ad esempio sulla gestione mirata del churn e sul cross-selling o upselling avvalendosi di tecniche di analisi dei dati, o ancora sulla consulenza digitale e sul rinnovo dei contratti standard tramite chatbot via SMS.

La seconda direzione in cui Helvetia si muove concerne i nuovi modelli operativi che consentono di attingere a fonti di guadagno supplementari. Alcuni esempi tra questi sono l’assicuratore diretto svizzero smile.direct oppure l’intermediario per ipoteche MoneyPark, di cui è stata acquisita una partecipazione di maggioranza nel dicembre 2016. Nuove opportunità di guadagno si profilano anche grazie alla creazione degli ecosistemi. Inizialmente Helvetia si concentrerà sull’ecosistema «Home» in cui può fare affidamento su un punto di riferimento solido come MoneyPark. Tale ecosistema consentirà di soddisfare tutte le esigenze della clientela attorno al tema «Abitare». L’idea è che le società aderenti alla rete possano così ottenere un accesso ai clienti, mentre i clienti traggono vantaggio a loro volta da un’eccellente customer journey. Nell’impresa sono coinvolti anche l’Helvetia Venture Fund e l’Helvetia Innovation Lab presso l’Istituto per la gestione delle tecnologie dell’Università di San Gallo che si dedica allo studio di nuovi modelli operativi per il settore assicurativo.

Obiettivi finanziari invariati
Philipp Gmür riassume le proprie ambizioni in queste parole: «Helvetia è un partner affidabile da 160 anni e resterà tale anche in futuro. Con la strategia helvetia 20.20 creiamo le premesse affinché ciò si avveri: Helvetia vuole essere più agile, innovativa e incentrata sul cliente e sfruttare le opportunità della digitalizzazione. In questo modo creiamo del valore aggiunto per clienti, collaboratori e azionisti. Il successo di questa strategia sarà misurato sulla base dei nostri obiettivi finanziari ambiziosi che rimangono quelli di sempre.»


Note
  • Il Capital Markets Day di Helvetia si terrà oggi in lingua inglese a partire dalle ore 10.00.
  • La conference call potrà essere seguita in Internet (in lingua inglese), all’indirizzo www.helvetia.com. Al termine dell’evento sarà disponibile una replica su www.helvetia.com.
  • Le diapositive di presentazione del Capital Markets Day possono essere visualizzate sin d’ora all’indirizzo www.helvetia.com/capital-markets-day (disponibili solo in inglese).

Informazioni di contatto
Analisti
Gruppo Helvetia
Susanne Tengler
Responsabile Investor Relations
Dufourstrasse 40
9001 San Gallo

Telefono: +41 58 280 57 79
investor.relations@helvetia.ch
www.helvetia.com
Media
Gruppo Helvetia
Jonas Grossniklaus
Media Relations Manager
St. Alban-Anlage 26
4002 Basilea

Telefono: +41 58 280 50 33
media.relations@helvetia.ch
www.helvetia.com
Downloads & Links
Raccomandare questa pagina