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Proteggere i dati confidenziali dagli attacchi di phishing

Attualmente le PMI sono vittima di numerosi attacchi di phishing particolarmente insidiosi e difficili da individuare. Tramite un’impercettibile manipolazione del software utilizzato per effettuare i pagamenti, i malfattori trasferiscono denaro su conti all’estero. I soldi spariscono rapidamente e non si possono più recuperare. Sensibilizzate i vostri collaboratori e proteggete la vostra azienda dagli attacchi di phishing seguendo i nostri cinque consigli.

3 agosto 2020, testo: Natascha Fabian, foto: Helvetia

Una donna e un uomo guardano un cellulare.
Sferrando attacchi di phishing i malintenzionati riescono ad accedere ai dati confidenziali relativi ad account e-mail o conti bancari. Ecco cinque misure preventive.

Il caso: un hacker invia a uno dei vostri collaboratori un’e-mail fraudolenta, tramite la quale viene a conoscenza dei dati d’accesso al software che utilizzate per effettuare i pagamenti. Senza che ve ne accorgiate, il cyber criminale preleva CHF 25 000 dal vostro conto e li trasferisce su un conto all’estero. Nonostante venga dato immediatamente l’allarme, il denaro non può più essere recuperato.

Cosa significa «phishing»?

Utilizzando siti web, e-mail o messaggi fraudolenti, i truffatori tentano di accedere ai dati confidenziali di ignari utenti Internet. Tali dati possono essere ad esempio le credenziali d’accesso agli account e-mail, i dati di login di piattaforme (di vendita e aste) come eBay oppure i dati d’accesso al sistema di e-banking.

Cinque misure preventive

Proteggete la vostra azienda adottando le cinque misure preventive indicate di seguito e istruite i vostri collaboratori sul tema dei cyber rischi.

  • Adottate una procedura di doppio controllo in concomitanza con transazioni di una certa entità (p.es. verifica collettiva).
  • In presenza di sistemi critici, è consigliabile adottare una procedura di autenticazione a più livelli.
  • Installate strumenti tecnici di protezione come firewall, antivirus ecc. e definite una policy ad hoc in materia di password.
  • Effettuate sempre gli aggiornamenti necessari e gestite adeguatamente/installate di frequente le patch di sicurezza messe a disposizione dai produttori del sistema operativo e dei software. 
  • Definite e implementate i trigger (p. es. limiti e condizioni quadro) del caso con la vostra banca, al fine di bloccare i pagamenti fraudolenti.

Istruite con particolare attenzione anche i vostri collaboratori, affinché siano in grado di riconoscere le e-mail fraudolente. L’Helvetia offre alle PMI e ai loro collaboratori corsi gratuiti dedicati alla tematica della sicurezza. Scoprite ulteriori dettagli su come comportarsi in maniera corretta in rete e come gestire i dati confidenziali.

Una cyber assicurazione si fa carico dei costi risultanti...

  • dall’analisi dei danni, incluse le perizie tecniche, per stabilire la causa e l’entità del sinistro assicurato.
  • dal danno patrimoniale subito in seguito alla truffa.

Inoltre, in caso di sinistro, l’Helvetia mette a disposizione dei propri clienti una rete di esperti, composta, tra gli altri, da specialisti in materia di sicurezza informatica.

Cyber assicurazione

I dispositivi informatici, i macchinari e gli impianti, sempre più spesso collegati in rete, incrementano l’efficienza del lavoro, ma anche il rischio di attacchi di criminali cibernetici. Le aziende possono però tutelarsi stipulando una cyber assicurazione che rimborsa i danni patrimoniali derivanti dalla perdita e dalla manipolazione dei dati o dalla violazione della loro protezione.

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