Il vostro browser non è aggiornato

Si utilizza Microsoft Internet Explorer. Per utilizzare questo sito web senza problemi, si consiglia di installare un nuovo browser (ad esempio Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge).

Mi interessano
?
La funzione «Cerca» non è al momento disponibile, la preghiamo di riprovare più tardi.
La invitiamo a contattarci. Al formulario di contatto





Nuove leve: un servizio di consulenza «brillante»!

Helvetia Assicurazioni crea un Service Center che viene gestito autonomamente dalle nuove leve aziendali. Il progetto pilota durerà quattro mesi, periodo durante il quale i cosiddetti «Brilliants» si assumeranno varie responsabilità, come la gestione del team e l’esecuzione di vari compiti.

27. agosto 2019, testo: Nadja Häberli, foto: Anna Tanner

Foto di gruppo con le nuove leve del team Brilliants@HSC.
Gli apprendisti si preparano con entusiasmo alle sfide del nuovo HSC (Brilliants@HSC) composto da nuove leve: non vedono l’ora di fornire il loro supporto ai clienti.

È previsto che entro il 2022 il programma della formazione commerciale di base venga riformato. Alle nuove leve sono richieste nuove competenze, come un saper pensare e agire con spirito imprenditoriale, valutare gli indicatori o strutturare le relazioni con i clienti. In qualità di azienda interessata alla formazione delle nuove leve nonché di allettante laboratorio didattico, l’Helvetia intende preparare i giovani affinché possano conseguire i loro obiettivi formativi futuri, creando un Helvetia Service Center (HSC) gestito autonomamente da loro stessi. «Grazie a questo particolare progetto legato all’HSC possiamo offrire ai nostri giovani qualcosa di unico, affinché possano perfezionare le loro competenze tecniche e personali e diventare i collaboratori di cui l’Helvetia ha bisogno: ovvero individui dalla forte personalità e pronti a impegnarsi, decisi ad andare avanti e a non farsi fermare dalle avversità», afferma con entusiasmo Liza Follert, responsabile Recruiting & Employer Branding dell’Helvetia.

Test in corso...

Il progetto pilota relativo all’HSC gestito dalle nuove leve durerà quattro mesi e inizialmente sarà incentrato sulle richieste dei clienti nell’ambito dell’assicurazione veicoli a motore. Affinché i «Brilliants» siano successivamente in grado di fornire un servizio di elevata qualità, prima di iniziare la loro attività all’interno dell’HSC «normale», saranno istruiti da collaboratori esperti.Durante la loro permanenza in questo HSC nuovo di zecca, le nuove leve potranno contare sul supporto di un formatore pratico che tratterà argomenti tecnici e di un formatore professionale in veste di coach. Ralph A. Jeitziner, responsabile Distribuzione Svizzera e membro della Direzione del Gruppo, aggiunge: «Grazie all’Helvetia Service Center creato per le nuove leve rompiamo con le vecchie convenzioni e lanciamo un segnale che indica al nostro settore nuove strade da percorrere. Presentandoci come un datore di lavoro accattivante offriamo degli allettanti posti di tirocinio che consentono agli apprendisti di avventurarsi con coraggio nel mondo del lavoro».

Siamo pronti!

L’ingresso nel mondo del lavoro è un momento emozionante! Tanto meglio quindi, se questa nuova fase della propria vita ha un avvio positivo: colleghi cortesi e disponibili, mansioni interessanti e un’ampia offerta di corsi formazione e perfezionamento rendono i primi passi nel mondo del lavoro un’esperienza straordinaria.

Raccomandare questa pagina
Si prega di verificare la connessione a Internet