Criteri di approvvigionamento
In qualità di assicuratore, l’Helvetia fornisce principalmente servizi ed elabora dati ed informazioni. Gli acquisti vengono effettuati per le necessità correnti d’ufficio e per la dotazione e la manutenzione degli edifici. Oltre a forniture per ufficio e carta, acquistiamo anche prodotti IT, mobili per ufficio e articoli promozionali. Ci avvaliamo inoltre di servizi esterni quali pulizia, traduzioni, consulenza o autenticazioni. L’Helvetia effettua un approvvigionamento locale, rispettoso dell’ambiente e socialmente responsabile. Nel 2017, oltre il 90 percento del nostro volume di acquisti proveniva dalla Svizzera. Abbiamo definito i principi e i requisiti minimi per l’acquisto di prodotti e servizi nella nostra politica di approvvigionamento e in una guida interna, la quale tiene conto di etichette e standard riconosciuti, come ad esempio l’Angelo blu per i prodotti di carta.
Con i nostri fornitori manteniamo un rapporto costruttivo, leale e collaborativo, e molti di loro sono anche nostri clienti. In tal modo sosteniamo una politica commerciale equa e orientata alla concorrenza, applicando prezzi usuali sul mercato.