Sul vostro PC ritroverete il sinistro in questione nella panoramica dei sinistri, sezione «In corso». Per accedere alla panoramica cliccate sul link che trovate nell’e-mail ricevuta dopo aver notificato un sinistro o averne modificato i dati.
Sarete inoltre contattati dall’Helvetia entro 24 ore dalla ricezione della notifica del sinistro.