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Strategie helvetia 20.20

Helvetia geht gestärkt aus der 2015 abgeschlossenen Strategieperiode hervor: Die internationale Versicherungsgruppe mit Schweizer Wurzeln hat ihre Marktpositionen deutlich ausgebaut, ihre Profitabilität weiter verbessert und den Kundennutzen markant gesteigert. Die Strategie helvetia 20.20 baut auf diesen Stärken auf.

Die starken Veränderungen im Versicherungsmarkt bieten Chancen: Helvetia nutzt das weitgehend stabile wirtschaftliche Umfeld und die Digitalisierung im Nicht-Lebengeschäft für gesundes Wachstum und positioniert das Lebengeschäft kapitalschonend und moderner.

Wie in der Vergangenheit will sie auch in Zukunft durch gezielte Akquisitionen die Kunden- und Vertriebsbasis weiter ausbauen. Diese wird neu um systematisches Innovationsmanagement und Corporate Venturing ergänzt.

Kundenzentrierter, digitaler und agiler

Die Kunden werden individueller und anspruchsvoller – deshalb richtet Helvetia ihr Handeln noch konsequenter auf diese Kundenwünsche aus. Das Leistungsangebot wird einfacher und komfortabler.

Die Welt wird digitaler – Helvetia nutzt dies als Treiber für ihre Weiterentwicklung: Die Versicherungsgruppe modernisiert die Interaktion mit den Kunden über verschiedenste Kanäle und bindet ihre Partner stärker in ihre Systeme ein. Zudem verwendet sie verstärkt Smart Data zur Personalisierung der Marktleistung sowie zur präziseren Bestimmung von Risiken. Ebenso automatisiert sie die Prozesse.

Strategieumsetzung schafft Werte

Die Umsetzung der Strategie helvetia 20.20 wird über die Marktbereiche Schweiz, Europa und Specialty Markets hinweg koordiniert vorangetrieben und von den Gruppenfunktionen unterstützt. Der Schlüssel zur Umsetzung sind die Mitarbeitenden, die aktiv involviert werden. Helvetia hält an ihren Werten Vertrauen, Dynamik und Begeisterung fest.

Die Strategie helvetia 20.20 schafft Wert für alle: Helvetia bleibt persönlich und zuverlässig, steigert den Kundennutzen, erhöht Gewinn und Dividende und wird als moderne Arbeitgeberin attraktiver.

Corporate Story DE EN PDF
Strategie Präsentation DE EN PDF

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