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Helvetia Schadenservice – zur Stelle, wenn’s drauf ankommt

Mit neuen Top-Leistungen kann Helvetia im Falle eines Schadens jetzt noch schneller und flexibler reagieren: Bieten Sie Ihren Kunden perfekten Service mit der neuen 4-Stunden-Regulierung bei Kfz-Schäden und der Schaden­erstattung per Gutschein.
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Der 4-Stunden-Turbo: Kfz-Kaskoschadenregulierung

Keine komplizierten Formulare, kein langes Warten, kein unnötiger Ärger. Jetzt werden bei Helvetia Kfz-Schäden so zügig geprüft und entschieden wie nie zuvor:

Sobald wir über einen Kfz-Kaskoschaden informiert werden und Deckung sowie Haftung geklärt sind, zünden wir den Turbo. Wir senden dem Versicherungsnehmer oder dem Geschädigten sofort einen Link zur Schadenaufnahme auf sein Smartphone. Über diesen gibt er ganz einfach die nötigen Angaben zur Ermittlung der Reparaturkosten ein und übermittelt uns Fotos vom verunfallten Fahrzeug. Sind die Bilder aussagekräftig genug, wird der Betrag direkt angewiesen - innerhalb von nur vier Stunden nach Versenden des Links. Ist die Kalkulation nicht möglich, liegen binnen vier Stunden alle Informationen vor, um die nächsten Schritte mit dem Kunden zu besprechen. Mehr Turbo geht nicht.

Das Entschädigungsplus: Gutschein-Option mit Mehrwert

Bei Schäden bis 1.500 Euro haben Ihre Kunden in allen Privatsparten jetzt die Möglichkeit, sich für einen höherwertigen Gutschein eines Partnerunternehmens zu entscheiden. Bei einer ausstehenden 100-Euro-Schadenerstattung kann sich der Versicherungsnehmer je nach Partner einen Gutschein im Wert von bis zu 200 Euro aussuchen. Findet der Kunde im Helvetia-Gutscheinshop nichts Passendes, kann er sich den Entschädigungsbetrag nach wie vor auszahlen lassen.

So profitieren Helvetia-Kunden von flexiblem Schadenservice mit beachtlichen Mehrwerten. Ein überzeugender Pluspunkt, den Sie als Vermittler unbeschwert für sich nutzen können. Denn als Schadenquote wird jeweils nur der ursprüngliche Entschädigungsbetrag berechnet. Die Rentabilitätsquote bleibt durch die optionale Gutscheinwahl unbelastet.