Vols de fret par usurpation d’identité : les réflexes à adopter !
Dans un contexte où l'évolution numérique facilite les interactions commerciales, le secteur du transport de marchandises n’est pas épargné par la fraude. Les faussaires usurpent l'identité de transporteurs légitimes et falsifient des attestations d’assurance pour détourner des cargaisons précieuses. Ce phénomène, préoccupant tant pour les professionnels que pour leurs clients, requiert une mobilisation sans faille de tous les acteurs de la chaîne logistique.
Les enjeux de la sécurité dans le transport de marchandises
La sécurité des opérations de fret repose sur la fiabilité des informations et des interlocuteurs. Lorsque des fraudeurs parviennent à modifier subtilement les coordonnées de véritables professionnels sur les bourses de fret, le risque d’erreurs et de vols augmente considérablement. Ces malfaiteurs profitent du manque de vigilance pour tromper les entreprises et détourner des marchandises, entraînant des pertes financières et une perte de confiance générale dans les plateformes d’échanges.
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Vérification de l'historique : Assurez-vous que l’affrété est inscrit sur la bourse depuis au moins six mois. Une présence prolongée est souvent gage de fiabilité.
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Saisie manuelle des coordonnées : Lorsque vous contactez un transporteur, retapez manuellement son adresse mail au lieu d’utiliser la fonction « Répondre à ». Ce geste simple permet d’éviter toute manipulation des adresses (ajouts ou inversions de lettres).
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Sélection prudente des marchandises : Évitez de proposer des marchandises sensibles au vol sur les bourses de fret. Ce critère de sécurité supplémentaire peut réduire significativement les risques.
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Respect des procédures : Ne jamais traiter en dehors de la plateforme. Un passage direct par l’assuré peut être le signe d’un contournement frauduleux.
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Vérification externe : Consultez des annuaires professionnels ou effectuez des recherches en ligne pour confirmer l’authenticité des coordonnées du transporteur.
L’engagement d’Helvetia Assurances
Pour Helvetia Assurances, la prévention est bien plus qu’un concept : c’est une mission quotidienne. Plutôt que de simplement couvrir les risques, notre objectif est de vous accompagner en vous fournissant des conseils concrets et adaptés pour anticiper et contrer les fraudes. Nos experts travaillent en étroite collaboration avec nos partenaires pour garantir des opérations de transport sécurisées et gagner la confiance des clients.
L’augmentation des fraudes dans le secteur du transport requiert une révision de nos pratiques et une vigilance accrue. En adoptant ces réflexes simples mais essentiels, vous pouvez non seulement limiter les risques mais également contribuer à la pérennité et à la crédibilité de vos opérations de fret. La collaboration et l’échange d’informations entre professionnels restent les piliers d’un secteur sûr et fiable.