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Claims Management

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Der Eintritt eines Schadens ist immer ein einschneidendes Ereignis. Wir handeln nach der Überzeugung, dass unsere Kunden im Schadenfall die bestmögliche Unterstützung verdienen, damit sie ihre Geschäftstätigkeit rasch wieder aufnehmen und Folgeschäden begrenzen können.
  • Fokus auf professionelle, faire und effiziente Betreuung im Bereich Schadenmanagement
  • Übergreifendes Schadenmanagement für die Geschäftsbereiche Engineering, Marine und Art
  • Zusammenarbeit und kontinuierlicher Wissensaustausch mit dem Underwriting
  • Kundennähe vor, während und nach einem Schadenereignis
  • Globales Kompetenzzentrum als Garant konsistenter Serviceleistungen
  • Monitoring und Vorbereitung auf Grossschadenereignisse

Warum Helvetia?

Im Schadenmanagement setzen wir auf eine offene Kommunikation, strategisches Denken und lösungsorientiertes Handeln, ganz im Sinne unserer Kunden, die dadurch den vollen Wert iherer Police geniessen können.

Unsere Stärke liegt in unserem überragenden Service und der Fähigkeit, jede Situation individuell zu betrachten. Die richtige Unterstützung am richtigen Ort zu bieten, hat für uns Priorität. Unser Schadenmanagement ist individuell, ohne unliebsame Überraschungen und Komplikationen. Eben: Einfach. Klar.

Cyril Cossé
«Im Schadenfall zeigt sich der wahre Wert einer Versicherung. Wir sind stolz, unsere Kunden bei der Geltendmachung ihrer Forderung zu unterstützen.»
Cyril Cossé, Head of Claims

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