L’estate è arrivata anche quest'anno e milioni di italiani stanno finalizzando prenotazioni, confrontando voli e scegliendo mete. Tra le tante voci del budget vacanza, una in particolare è diventata ormai prioritaria: la protezione assicurativa. Quando qualcosa va storto lontano da casa, poter contare su una polizza viaggio affidabile può cambiare radicalmente l’esperienza e le conseguenze economiche.

Gli italiani e le polizze viaggio

Secondo il Barometro Globale dell’Assicurazione Viaggio 2025 di HelloSafe, il tasso di penetrazione delle polizze viaggio in Italia è passato dal 24% al 76% in un solo anno, portando il mercato nazionale a un valore di 756 milioni di dollari e collocando il nostro Paese tra i più assicurati d’Europa. Un balzo che non è casuale: racconta una presa di coscienza collettiva sui rischi reali del viaggiare. Ma chi sono i viaggiatori che scelgono di proteggersi? I dati tracciano un profilo preciso. Le famiglie con bambini rappresentano il segmento più ampio (26% del mercato): la presenza di figli aumenta l’avversione al rischio e rende la copertura per spese mediche e annullamento una necessità. Seguono i viaggiatori senior (21%), sempre più attivi e consapevoli che lontano da casa i rischi per la salute si moltiplicano. I viaggiatori d’affari (18%) privilegiano flessibilità su annullamenti e ritardi, mentre emerge con forza il nuovo profilo dei nomadi digitali (7%), che richiede coperture a lungo termine e protezione per le attrezzature tecnologiche.

Quali garanzie?

Sul fronte dei rischi che i viaggiatori desiderano coprire, l’analisi del mercato italiano rivela un orientamento netto verso la protezione completa. La priorità assoluta va alle spese mediche, una scelta guidata dalla scelta di destinazioni dove anche un semplice accesso al pronto soccorso può costare migliaia di dollari.
Anche la garanzia di annullamento, il sinistro più comune con il 2,8%, è ormai considerata fondamentale: i viaggiatori vogliono tutelare l’investimento economico del viaggio, soprattutto quando si tratta di soggiorni lunghi o mete lontane. La copertura bagaglio, pur con massimali più contenuti, è una componente standard delle polizze multirischio. Infine, l’assistenza H24 con telemedicina è diventata un fattore competitivo decisivo: poter parlare con un medico in tempo reale dall’estero, senza doversi orientare in un sistema sanitario sconosciuto, è un servizio sempre più apprezzato e ricercato.
In generale va considerato che una polizza viaggio è normalmente un insieme di garanzie modulabili, ciascuna pensata per un tipo specifico di rischio. È necessario dunque informarsi per conoscerle bene prima della stipula, per scegliere con consapevolezza valutando le proprie reali necessità.

I limiti da conoscere

Documentarsi prima della partenza sulle caratteristiche della polizza che abbiamo sottoscritto evita il rischio peggiore, ovvero scoprire in seguito che un determinato sinistro non era compreso nelle coperture.
Anche la migliore assicurazione ha esclusioni che bisogna conoscere, e leggere le condizioni generali prima di firmare è il presupposto per non avere brutte sorprese.
Ad esempio, i viaggi verso Paesi sconsigliati dal Ministero degli Esteri, o i sinistri collegati a guerre, atti di terrorismo o eventi già noti al momento della stipula. Tra le esclusioni più comuni figurano anche le malattie preesistenti o croniche, i sinistri provocati dall’abuso di alcol o sostanze, e alcune attività ad alto rischio come l’alpinismo con scalata di rocce o le immersioni con bombole.

Helvetia OK Travel: pensata per chi vuole partire senza pensieri

Con questo scenario in mente — imprevisti reali, coperture ed esclusioni da conoscere — Helvetia ha costruito Helvetia OK Travel, una polizza viaggio modulare che si adatta al tipo di viaggio e al livello di protezione desiderato. La versione BASIC copre l’essenziale: l’assistenza All Risks & Lifestyle attiva 24 ore su 24 per qualsiasi esigenza — dal consulto medico telefonico all’invio di un’ambulanza, dalla spedizione di medicinali all’estero, al viaggio di un familiare in caso di ricovero — e le spese mediche in viaggio, rimborsate in forma diretta e senza anticipi contattando preventivamente la Centrale operativa.

Chi vuole una protezione più ampia può scegliere invece la versione PREMIUM, aggiungendo le garanzie più adatte al proprio viaggio: annullamento e interruzione del viaggio, protezione bagaglio contro furto e ritardi, infortuni, ritardo aereo, responsabilità civile verso terzi, mis-connection in caso di coincidenza mancata, e tutela legale.
Una struttura pensata per non pagare più del necessario e per avere sempre la tutela che serve davvero.
Perché il vero valore di un’assicurazione non si misura quando tutto va bene, ma quando qualcosa va storto e si scopre di aver fatto la scelta giusta.