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Pôle indemnisation

Mode d'emploi : Déclarer des sinistres sur HelvetiaNet

Vous pouvez déclarer les sinistres de vos clients depuis notre portail HelvetiaNet, solution simple, sécurisée, et accessible 24h/24.

16 mai 2022

Choisissez la nature du sinistre et laissez-vous guider par le formulaire de déclaration pour décrire les circonstances et la nature des dommages.

Un élément manquant dans votre déclaration ? Vous pouvez reprendre votre déclaration à tout instant afin de la compléter.

Une fois la déclaration effectuée, vous obtenez un numéro de dossier ainsi que les coordonnées du chargé d'indemnisation. Vous pouvez alors suivre étape par étape la progression du dossier, du suivi financier au suivi technique, jusqu'à son règlement final.

Vous pouvez également consulter la statistique sinistralité du contrat à tout moment.

Un outil facile, transparent, avec suivi en temps réel et accessible 24h/24, 7j/7 !