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Nouveau : Helvetia lance un extranet Construction !
Cette plateforme en ligne permet d'obtenir rapidement et facilement un contrat d'assurance pour les travaux de rénovation et d'aménagement. L'extranet permet également de déclarer des sinistres survenus pendant la durée des chantiers et après réception des travaux. En savoir plus

Pôle indemnisation : Changement d'intitulé pour la gestion de sinistres chez Helvetia

Chez Helvetia, les gestionnaires de sinistres sont attachés à accompagner les assurés dans le processus d'indemnisation.

"Indemniser, c'est en effet accompagner l'assuré vers la solution qu'il a choisie en souscrivant son contrat d'assurance" explique Véronique Nouvellon-Mylonakis, Directrice juridique & indemnisation chez Helvetia Assurances.

Afin de refléter au mieux cette volonté d'accompagner les clients, les dénominations des fonctions de gestion de sinistre deviennent :

  • Assistant gestion de sinistres → Assistant Indemnisation
  • Gestionnaire de sinistres → Chargé d'indemnisation
  • Responsable gestion de sinistres → Responsable Indemnisation

A noter aussi que la Direction juridique & sinistres devient la Direction juridique & indemnisation.