Bagaglio rubato? Perso? Sparito per ragioni misteriose? Tutto può essere, ma nella maggior parte dei casi non è mai partito. Eventualità non remota soprattutto se il viaggio in aereo prevede dei cambi di volo. Si stima che ogni anno vengano smarriti milioni di bagagli in tutto il mondo.
Inoltre, con l’aumento dei passeggeri, la ripresa dei viaggi internazionali dopo la pandemia da COVID 19, la carenza di personale qualificato e la congestione negli scali, gli aeroporti e le compagnie aeree hanno dovuto affrontare una crescita esponenziale di irregolarità nella gestione dei bagagli.
Nonostante le società aeroportuali lavorino costantemente per migliorare i loro sistemi di gestione dei bagagli, gli errori accadono. Il bagaglio può essere smarrito per vari motivi: errori di smistamento, problemi tecnici, voli sovraffollati o semplicemente per il fattore umano.
Cosa fare se ci si trova in questa spiacevole situazione? Se è vero che quasi certamente riuscirai a recuperare il tuo bagaglio, talvolta questa è una magra consolazione, a fronte dei molti disagi provocati dal restare improvvisamente senza vestiti di ricambio e altri effetti personali. Un bel problema, soprattutto quando si viaggia con i bambini.
La buona notizia è che esistono strumenti che possono aiutare a ottenere il rimborso dovuto per il bagaglio smarrito. È questa la funzione della polizza bagaglio che ti offre tutta la tranquillità necessaria in caso di bisogno.
Tra le molte coperture di Helvetia OK Travel puoi scegliere l'assicurazione bagaglio con il vantaggio di ottenere un indennizzo in caso di furto valigia e mancata riconsegna.
E se il bagaglio viene “semplicemente” riconsegnato in forte ritardo?
Helvetia OK Travel ha una soluzione anche per questa eventualità: nel caso di una riconsegna con più di 8 ore di ritardo, ti verranno rimborsate le spese di prima necessità per abbigliamento, articoli per igiene personale, ecc.
Nessun problema anche se tra i bagagli in ritardo c’è il passeggino o la carrozzina del tuo bambino: Helvetia OK Travel ti rimborsa anche un loro eventuale noleggio “d’emergenza”.
Helvetia OK Travel, con le coperture che scegli tu, si può acquistare direttamente on line anche all’ultimo momento, e ti assicura viaggi sereni sin dal primo giorno di vacanza…
I bagagli smarriti o rubati – “disguidati” come si dice in termini tecnici – sono in continua diminuzione negli ultimi anni, calati di ben il 70% dal 2007, ma i numeri sono ancora molto significativi. Secondo SITA, società specializzata nei servizi per il trasporto aereo che ogni anno pubblica un “baggage report”, nel 2017 si parlava di 23 milioni di “mishandled bags”, per un danno superiore ai 2 miliardi di dollari.
Una recente risoluzione dell’Associazione Internazionale per il Trasporto Aereo – IATA prevede oggi la tracciabilità obbligatoria dei bagagli, richiedendo che vengano monitorati nei punti chiave del viaggio: check-in, caricamento in stiva, trasferimento su un altro volo e riconsegna al passeggero. Le nostre valigie faranno probabilmente vacanze più tranquille in un prossimo futuro, ma al momento è ancora legittimato quel pizzico di ansia che ci coglie mentre siamo in attesa davanti al fatidico nastro che gira.
Oltre a lanciare qualche imprecazione, come bisogna comportarsi quando ci si accorge del furto del bagaglio aereo?
Ecco cosa devi fare.