Mi interessano
?
Ti invitiamo a verificare la connessione Internet
sinistri abitazione

Sinistri abitazione

Guida alla denuncia

Di seguito, ti forniamo alcune indicazioni utili per denunciare il sinistro:

  • Per prima cosa accertati che la polizza da te sottoscritta, preveda anche la relativa garanzia;
  • denuncia il sinistro alla compagnia entro 3 giorni dal momento in cui si è verificato l’evento o dalla data in cui ne sei venuto a conoscenza (entro 24 ore in caso di furto o rapina);
  • non effettuare alcuna riparazione, tranne quelle aventi carattere di urgenza, prima della visita di un eventuale perito (come ad esempio nel caso di rottura tubazioni o serrature scassinate);
  • qualora fosse indispensabile procedere alle riparazioni, tieni a disposizione fotografie, eventuali pezzi sostituiti, nonché conserva la documentazione attestante descrizione ed interventi effettuati;
  • tramite il nostro network di riparatori selezionati potrai ripare il tuo bene danneggiato con numerosi vantaggi (più sotto trovi tutte le informazioni);
  • in caso di furto, rapina, atti vandalici, incendio ed esplosione, sporgi denuncia il prima possibile presso l'Autorità competente, avendo cura di precisare la presunta causa del sinistro e l'entità approssimativa del danno;
  • nei casi di furto, per agevolare la procedura di liquidazione, sarà necessario fornire la documentazione che attesti il valore degli oggetti rubati;
  • in presenza di danni a terzi è necessario fornire i dati del danneggiato con l’indicazione dei danni da riportati.

In generale, per gestire al meglio i casi di sinistro in casa, è preferibile attendere la visita del perito inviato dalla Compagnia, prima di procedere alla riparazione del danno. Se sono necessarie riparazioni urgenti (come ad esempio nel caso di tubi rotti o serrature scassinate) puoi provvedere subito alla riparazione, avendo cura di conservare le parti danneggiate e le ricevute dell’intervento effettuato.

A chi presentare la denuncia?


  • © 2022 Helvetia Compagnia Svizzera d'Assicurazioni SA - P.IVA 01462690155 - Iscr. Albo Gruppi Ass. n° ord. 031 - Helvetia Vita S.p.A. - P.IVA 03215010962 - Società soggetta alla Direzione ed al Coordinamento della Helvetia Compagnia Svizzera d'Assicurazioni SA Rappresentanza Generale e Direzione per l'Italia - Società con Socio Unico - Iscr. Albo Imprese Ass. n° 1.00142 - Iscr. Albo Gruppi Ass. n° ord. 031 - Helvetia Italia Assicurazioni - C.F.02446390581 - P.IVA 07530080154 - Società soggetta alla Direzione ed al Coordinamento della Helvetia Compagnia Svizzera d'Assicurazioni SA Rappresentanza Generale e Direzione per l'Italia - Società con Socio Unico - Iscr. Albo Imprese Ass. n° 1.00062 - Iscr. Albo Gruppi Ass. n° ord. 031 - Società soggette alla vigilanza dell'IVASS (www.ivass.it)
    · 
  • Via Cassinis, 21
    · 
  • 20139 Milano
    · 
  • 02 5351.1