Sinistri abitazione

Guida alla denuncia

Di seguito, ti forniamo alcune indicazioni utili per denunciare il sinistro:

• Per prima cosa accertati che la polizza da te sottoscritta, preveda anche la relativa garanzia;
  
• denuncia il sinistro alla compagnia entro 3 giorni dal momento in cui si è verificato l’evento o dalla data in cui ne sei venuto a conoscenza (entro 24 ore in caso di furto o rapina);
• non effettuare alcuna riparazione, tranne quelle aventi carattere di urgenza, prima della visita di un eventuale perito (come ad esempio nel caso di rottura tubazioni o serrature scassinate);
• qualora fosse indispensabile procedere alle riparazioni, tieni a disposizione fotografie, eventuali pezzi sostituiti, nonché conserva la documentazione attestante descrizione ed interventi effettuati;
• tramite il nostro network di riparatori selezionati potrai ripare il tuo bene danneggiato con numerosi vantaggi (più sotto trovi tutte le informazioni);
• in caso di furto, rapina, atti vandalici, incendio ed esplosione, sporgi denuncia il prima possibile presso l'Autorità competente, avendo cura di precisare la presunta causa del sinistro e l'entità approssimativa del danno;
• nei casi di furto, per agevolare la procedura di liquidazione, sarà necessario fornire la documentazione che attesti il valore degli oggetti rubati;
• in presenza di danni a terzi è necessario fornire i dati del danneggiato con l’indicazione dei danni da riportati.
  

In generale, per gestire al meglio i casi di sinistro in casa, è preferibile attendere la visita del perito inviato dalla Compagnia, prima di procedere alla riparazione del danno. Se sono necessarie riparazioni urgenti (come ad esempio nel caso di tubi rotti o serrature scassinate) puoi provvedere subito alla riparazione, avendo cura di conservare le parti danneggiate e le ricevute dell’intervento effettuato.