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FEA

La soluzione di firma elettronica avanzata (FEA) in modalità grafometrica adottata da Helvetia consente di sottoscrivere documenti elettronici mediante tablet, in modo del tutto simile all'apposizione di una firma autografa tradizionale, e ne produce i medesimi effetti.
Nel processo vengono raccolti alcuni parametri comportamentali (dati biometrici) che consentono l'identificazione del firmatario del documento e garantiscono la connessione univoca del documento al soggetto che appone la firma.
L'utilizzo della firma grafometrica permette di conseguire indubbi vantaggi e benefici in termini di:
sicurezza perché si impedisce la falsificazione della firma;
efficienza perché si firma un'unica copia;
comodità per il cliente perché l'agente può operare in mobilità, venendo incontro alle esigenze del cliente. Inoltre la polizza è inoltrata via mail al cliente che non deve preoccuparsi della gestione del cartaceo.
rispetto dell'ambiente perché non c'è stampa e quindi utilizzo di carta e toner.


Dopo un periodo di sperimentazione condotto con un gruppo di agenzie pilota, la firma grafometrica è stata rilasciata a tutte le agenzie di Helvetia.
Trovi di seguito i documenti che descrivono:
• le caratteristiche del sistema e delle tecnologie utilizzate per la gestione della soluzione di firma elettronica avanzata in modalità grafometrica adottate da Helvetia Assicurazioni ed Helvetia Vita;
• le condizioni generali del Servizio per l’utilizzazione della soluzione di firma elettronica avanzata di Helvetia Assicurazioni ed Helvetia Vita;
• il modulo di revoca dell'adesione al Servizio.
Come previsto dalla normativa di settore, Helvetia si è dotata di polizza assicurativa per la responsabilità civile da danno a terzi eventualmente derivante dalla fornitura del servizio di Firma Elettronica Avanzata, rilasciata da Zurich Insurance plc.

 

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