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Come ottenere l'indennizzo diretto

Hai avuto un incidente stradale? La procedura di indennizzo diretto è il modo più rapido per ottenere il risarcimento diretto dei danni alla tua auto. Scopri quando si applica, quali documenti servono e in quanto tempo potrai ricevere l’indennizzo dalla tua compagnia assicurativa.

 

Quando si applica l'indennizzo diretto?

Puoi attivare la procedura di risarcimento diretto se si verificano tutte le seguenti condizioni:

  • L’incidente coinvolge non più di due veicoli a motore
  • Lo scontro è avvenuto in Italia, San Marino o Città del Vaticano
  • I veicoli coinvolti sono immatricolati in Italia, San Marino o Città del Vaticano
  • Entrambi i veicoli sono assicurati presso compagnie operanti in Italia
  • Se coinvolto, il ciclomotore deve avere una targa conforme alla normativa vigente
  • In caso di lesioni al conducente, queste non devono superare il 9% di invalidità permanente
     

In questi casi è sufficiente inviare la denuncia di sinistro  con:

  • descrizione della dinamica
  • targhe dei veicoli
  • data e luogo dell’incidente.

Puoi farlo direttamente tramite il tuo intermediario o presso la Compagnia.
 

 

Quando non è possibile applicare l'indennizzo diretto?

La procedura di indennizzo diretto non si applica nei seguenti casi:

  • Coinvolgimento di più di due veicoli
  • Nessuna collisione materiale tra i veicoli
  • Sinistro causato da un terzo non coinvolto nello scontro
  • Incidente avvenuto all’estero o con controparte estera
  • Veicoli agricoli o ciclomotori senza targa (identificati solo dal telaio)
  • Coinvolgimento di pedoni o ciclisti responsabili
  • Controparte ignota o non assicurata

In questi casi, si segue la procedura ordinaria: dovrai inviare la richiesta di risarcimento alla Compagnia della controparte tramite raccomandata A.R. o PEC.

Quanto tempo serve per ottenere il risarcimento?

I tempi per il risarcimento diretto variano a seconda della documentazione presentata:

  • 30 giorni se la richiesta è corredata dal Modulo di Constatazione Amichevole firmato da entrambi i conducenti
  • 60 giorni se manca il Modulo di Constatazione Amichevole o è firmato solo da una parte
  • 90 giorni per i danni alla persona, se è stata presentata tutta la documentazione medica richiesta

 

 

Hai dubbi sulla procedura?

Contatta il tuo intermediario o accedi all’Area Riservata MyHelvetia per seguire lo stato del tuo sinistro.