Betroffene Geschäftskunden von Helvetia können sich auf der Webseite des Swiss Casualty Pool der Firma Reck & Co. (Suisse) AG registrieren und Unterstützung anfordern.
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Nach erfolgter Registrierung sorgen die Havariekommissare für eine schnelle Informationsbeschaffung und stehen den Geschäftskunden beratend zur Seite.
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Helvetia übernimmt die Kosten, um die Ware aus der Blockade zu lösen.
