A spasso con Chiara

Prevede il rimborso delle spese veterinarie sostenute per il tuo animale, in seguito ad intervento chirurgico causato da un infortunio o da una malattia.

Garantisce la assistenza da parte della struttura organizzativa di Europ Assistance per tutte le situazioni di emergenza in cui il tuo "amico peloso" possa venire a trovarsi, in Italia e all'estero. In particolare, in caso di imprevisti ti sono offerte:

• Consulenze veterinarie in caso di malattia o infortunio, in Italia o all’estero;
• Consulenza con il nutrizionista, nel caso in cui per malattia o infortunio fosse necessario un consulto di tipo nutrizionale;
• Second Opinion veterinaria: per meglio valutare quali cure o terapie effettuare, in caso di malattia o infortunio, puoi chiedere un secondo parere veterinario per tutelare la salute del tuo animale domestico. Scarica qui il modulo per richiedere Second Opinion Veterinaria;
  
• Consulenza legale: per avere una consulenza legale relativa ad eventi che abbiano coinvolto l’animale domestico;
• Invio Pet sitter: se sei sottoposto ad un ricovero ospedaliero e non puoi occuparti del tuo animale, la Centrale Operativa invierà un Pet sitter al tuo domicilio;
• Recupero dell’animale: nel caso in cui venisse ritrovato ad oltre 20 km della tua residenza avrai a disposizione un taxi o un biglietto ferroviario.

Oltre a quanto garantito con l'Assistenza Care, con questa copertura ti viene offerto anche:

• Servizio di localizzazione dell'animale domestico: puoi attivare un recinto virtuale da personalizzare ogni volta che lo desideri, modificandone il perimetro tramite una app dedicata. Qualora tramite il dispositivo tecnologico Kippy rilevi lo spostamento del tuo animale domestico oltre l’area disegnata, riceverai una notifica sul tuo smartphone o tablet. Tramite l'app, potrai verificare gli spostamenti del tuo animale e procedere al suo recupero;
• Assistenza a seguito di ritrovamento dell’animale: gestione di segnalazioni di avvistamento del cane o gatto smarrito. Avrai una linea telefonica dedicata da poter utilizzare per le chiamate di segnalazione dello smarrimento del cane o del gatto, così da evitare di usare un tuo recapito telefonico. In caso di segnalazione la Centrale Operativa ti metterà in contatto con la persona segnalatrice.

• In caso di vertenze con un fornitore (ad esempio, il veterinario che fa una diagnosi errata e questa porta alla morte del tuo cane), è necessario avere una copertura di tutela legale per procedere nei confronti del responsabile (in questo caso, il veterinario);
• Qualora, ad esempio durante una passeggiata, il tuo cane subisca un’aggressione da parte di un altro cane (lasciato senza guinzaglio), il relativo proprietario non intervenga e il tuo cane rimanga gravemente ferito, con questa garanzia ti è offerta assistenza legale per la quantificazione del danno, l’accertamento della responsabilità del padrone del cane che non ha utilizzato la diligenza necessaria per evitare il danno, e ottenere il risarcimento (il sinistro viene dapprima gestito con il tentativo di risoluzione bonaria della controversia, e solo in caso di fallimento di questa in sede giudiziale).

• La garanzia offre a te e ai tuoi familiari un'ampia tutela dai danni involontariamente causati a terzi dall’animale domestico assicurato che abbiano come conseguenza morte o lesioni fisiche di persone, di altri animali o danneggiamenti a cose;
• Sono comprese le lesioni fisiche causate alla o per colpa della persona che tiene l'animale domestico temporaneamente e occasionalmente in custodia a titolo gratuito e di cortesia.