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Hi, ich bin Clara!

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Wer bin ich?

Versicherungen sind verwirrend? Ich bin immer für Sie da – 24h am Tag und 7 Tage die Woche. Ich beantworte Ihre Fragen rund ums Thema Versicherungen. 

Mein Motto: «Chatten ist besser als surfen»

Wilde Schneeballschlacht? Kein Problem für Clara: Unser Chatbot ist immer zur Stelle und hilft Ihnen bei der Meldung von Beschädigungen an Ihren Lieblingsstücken weiter.

Meine Wintergeschichten finden Sie hier:

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Diese Anliegen löse ich direkt für Sie
Was ich sonst noch kann

Über mich

Ich bin 27 Jahre alt und arbeite noch nicht so lange bei Helvetia. Deshalb gibt es noch Einiges, was ich lernen muss. In meiner Freizeit fahre ich am liebsten Velo oder schaue Youtube.

Facts

  • ich erkenne über 150 Anliegen, so kann ich Ihre Frage direkt beantworten oder Sie an den richtigen Ort weiterleiten
  • die meisten Leute fragen mich nach ihrem Vertrag, wollen Kontakt aufnehmen oder ihre Adresse ändern

Das kann ich besonders gut

  • auf der Webseite navigieren, die kenne ich nämlich in- und auswendig!
  • Fragen und Anliegen jederzeit aufnehmen, bearbeiten und weiterleiten
  • immer freundlich und geduldig bleiben

Das muss ich noch üben

  • Fremdsprachen
  • Details zu Versicherungsfragen
  • meine Kolleginnen und Kollegen sagen, ich soll etwas lockerer werden

Unsere Blogs über Clara

Häufige Fragen zum Chatbot

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