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Coronavirus – Archives des nouvelles

Ça redémarre!

Helvetia accompagne pas à pas ses clients vers la sortie de l’état d’urgence et leur souhaite un excellent redémarrage!

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3 questions à Florence Koehn, membre du conseil d'administration de Swiss-Ski

Dans les situations comme celle-ci qu’il est important de sentir que tout fonctionne correctement et que l'équipe est solidaire.

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Masques de protection pour les PME - une petite contribution d'Helvetia

De nombreuses PME ont besoin de masques pour pouvoir exercer leur activité. Visant à soutenir sa clientèle pour la mise en œuvre, les agences générales Helvetia ont mis des masques de protection à disposition de nombreuses petites entreprises.

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Un compromis pour les restaurateurs

Helvetia propose un arrangement à l’amiable aux entreprises suisses du secteur de la restauration concernées par une exclusion du risque de pandémie et apporte ainsi la sécurité à toutes les parties prenantes.

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«C'est important de maintenir le contact avec le client»

Deborah Wüthrich est conseillère clients au service externe de Soleure. Avant le confinement instauré pour lutter contre le coronavirus, elle avait en moyenne trois rendez-vous personnels par jour.

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3 questions à Désirée Steiner, ski de fond

Notre saison s'étant terminée prématurément, nous n'avons pas pu participer aux dernières courses. C’est très dommage, car ce sont justement les grands moments de l’année sportive.

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Des places d’apprentissage supplémentaires chez Helvetia

Helvetia souhaite contribuer à offrir des perspectives aux jeunes et à éviter toute pénurie future de main d’œuvre qualifiée une fois la crise du coronavirus passée.

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3 questions à Luca Aerni, skieur professionnel

Nous étions en pleine préparation pour la course de Kranjska Gora quand tout a fait machine arrière du jour au lendemain.

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Prise en charge des coûts: aussi simple que rapide

Renata et Hanspeter H. ont dû interrompre leur voyage aux Philippines. Helvetia a pris en charge les frais supplémentaires.

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Carlo Conti, président du CO de la Fête fédérale de yodel à Bâle

La propagation rapide du coronavirus nous a coupés dans notre élan alors que nous étions sur la dernière ligne droite des préparatifs

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Plus de succès grâce à une culture de la confiance

Les entreprises qui vivent une culture de confiance ont plus de succès aujourd’hui. Le professeur Roland Waibel, de la HES Saint-Gall, en est certain.

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Joris Zahnd, Co-Founder Swiss Drone League

La situation actuelle pose un véritable défi. Mais j’aime gérer les situations difficiles.

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Retour anticipé d'Afrique du Sud

En raison de la propagation fulgurante du coronavirus, Kurt et Marianne W. ont dû mettre fin prématurément à leur séjour en Afrique du Sud. Les frais du voyage retour modifié ont été pris en charge par Helvetia.

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Service de médiation d'Helvetia: un lieu d’écoute et de compréhension

Suite à la crise du coronavirus, les collaboratrices et collaborateurs d’Helvetia œuvrant en contact direct avec les clients ont été confrontés ces dernières semaines à une multitude de questions et de préoccupations qui n’avaient jamais été soulevées auparavant.

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Helvetia suspend le loyer pour de petites entreprises et des indépendants

L’émission d’information 10vor10 diffusée sur la SRF le 9 avril a notamment communiqué qu'Helvetia procédait à des suspensions individuelles de loyers.

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3 questions - 3 réponses

Seda Kilic, Seda Hair and Beauty

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Des partenaires dans des circonstances difficiles

Stefan Vincenz de Spatec Freizeitanlagen GmbH avait installé un jacuzzi chez un de ses clients. Peu après, d'importants dommages de corrosion apparurent sur la protection et les dalles du sol.

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17'000 remboursements

Grâce aux provisions constituées durant les années précédentes et aux contributions spéciales des sponsors, dont Helvetia, rien ne s’oppose à l’organisation de la manifestation en 2021.

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3 questions – 3 réponses

Menduri Kasper, CEO du marathon de ski de l’Engadine

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Fin abrupte du voyage au Pérou

Le fils d'Urban S. a dû rentrer du Pérou plus tôt que prévu à cause de la propagation du coronavirus. Helvetia a pris en charge les frais du voyage de retour anticipé.

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Soutien au transport de marchandises

Helvetia soutient ses clients en cas de blocage du transport de marchandises et de la chaîne d’approvisionnement.

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Le Conseil fédéral en visite sur un chantier Helvetia

Le 3 avril 2020, le conseiller fédéral Guy Parmelin a visité le chantier Helvetia à Ostermundingen, où les mesures d’hygiène en lien avec le COVID-19 dictées par la Confédération ont été très bien appliquées.

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