La Confédération avait prononcé une recommandation générale aux voyageurs s’appliquant du 28 octobre 2020 au 30 mai 2021, les invitant à renoncer aux voyages à l’étranger non indispensables en raison du risque d’infection par le coronavirus dans toutes les régions du monde. Du point de vue de l’assurance, le coronavirus est donc considéré comme un événement préexistant à partir de cette date. Cette règle ne concerne pas les voyages en Suisse. L’assurance voyage d’Helvetia exclut tous les événements déjà survenus lors de la réservation du voyage ou à la date de départ.
Par conséquent, les voyages à l’étranger réservés entre le 28 octobre 2020 et le 30 mai 2021 ne sont de manière générale pas assurés. Helvetia continue néanmoins d’octroyer une couverture pour les cas de maladie dus au coronavirus et de quarantaine non prévisible ordonnée par les autorités – par exemple en cas de contact avec une personne infectée. La quarantaine officiellement imposée en raison d’un retour d’une zone à risque n’est pas un événement assuré.
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