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Kennen Sie schon »Helvetia myDocs«?
Die elektronische Dokumentenplattform »Helvetia myDocs« ist die zentrale Ablage für Ihre Helvetia Schaden-Unfall Polizzen und ist auf allen Endgeräten wie Laptop, Tablet oder Smartphone abrufbar. Mit »Helvetia myDocs« sparen Sie sich nicht nur viel Papier und reduzieren CO2, sondern auch Zeit, da der Postweg entfällt. Der hohe technische Standard und die Zwei-Faktor-Authentifizierung garantieren einen sicheren Anmeldeprozess. Hier registrieren
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Helvetia Card - Ihre 24/7 Karte

Ihre persönliche Helvetia Card kombiniert Sicherheit und Service rund um die Uhr. Unser spezieller Notfallservice steht Ihnen mit Ihrer Helvetia Card 24 Stunden telefonisch zur Verfügung. Ein Anruf bei unserer Hotline genügt und wir leiten alle erforderlichen Sofortmaßnahmen für Sie ein. Wir garantieren Ihnen eine prompte und unbürokratische Schadenbearbeitung. Nach erfolgter Hilfeleistung erledigen wir die Verrechnung der Kosten für Sie.

Auf Ihrer Helvetia Card finden Sie die Polizzennummern Ihrer Versicherungsverträge mit den entsprechenden Symbolen. Unser Überblick zeigt Ihnen die speziellen Leistungen von Helvetia sowie die Kosten, die bei Notfällen von Helvetia übernommen werden. Die detaillierten Beschreibungen der einzelnen Serviceleistungen entnehmen Sie bitte unserem Folder.

Unsere Serviceleistungen können nur über unsere spezielle Helvetia Card Hotline in Anspruch genommen werden. Bitte bewahren Sie daher Ihre Helvetia Card so auf, dass Sie sie im Notfall sofort zur Hand haben.

Helvetia Card KFZ

Helvetia Card KFZ I & II


Die Helvetia Card KFZ I & II ergänzt Ihre KFZ Versicherung perfekt – durch Ihre umfassenden Serviceleistungen wie Pannenhilfe, Bergung, Abschleppen und vieles mehr genießen Sie rund um die Uhr zusätzlichen Schutz.

Damit fahre ich sicherer als sicher!


Wenn Sie mit dem Auto unterwegs sind, können Sie Unfälle und Pannen nicht voraussagen – ein umfassender, verlässlicher Schutz ist ein Sicherheitspolster, der Ihnen Ihre Sorgen nimmt und Sie in jeder Situation absichert. Und das in jedem Fall: Nach einem technischen Gebrechen oder einem Unfall greifen wir helfend ein, 24 Stunden am Tag. Unsere umfassenden Serviceleistungen beinhalten Dolmetscherdienst bei Unfällen im Ausland, die Organisation von Pannenhilfe oder Abschleppdienst und vieles mehr.

Helvetia Card Person


Helvetia Card Person I


Die Helvetia Card Person I bietet Ihnen in der Lebens- und/oder der Unfallversicherung folgende Serviceleistungen nach einem Unfall oder einer Erkrankung während einer Auslandsreise oder eines Auslandsaufenthalts:

  • Rücktransport aus dem Ausland bei Unfall oder im Krankheitsfall
  • Einschaltung von Ärzten
  • Rückholung von Mitreisenden
  • Medikamentenversand
  • Hilfe im Todesfall
  • Organisation einer Bergung
  • Organisation von Haushaltshilfen

Helvetia Card Person II

Sichert Ihre Angehörigen umfassend gegen finanzielle Belastungen im Trauerfall ab. Und Sie sorgen mit einer gezielten Absicherung für das Wohlergehen Ihrer Liebsten.

  • Bereitstellung einer Notfall-Checkliste
  • Preisvergleiche (unterschiedliche Bestattungsvarianten)
  • Benennung von Fachanwälten
  • Vermittlung einer Rechtsberatung in Testamentsfragen, Erbrechtsfragen, etc.
  • Vermittlung psychologischer Betreuung
  • Veranlassung von Erd- und Feuerbestattungen
  • Vermittlung von alternativen Bestattungsformen
  • Organisation Grabpflege
  • Weltweites Überführungsservice nach Österreich
  • Übernahme der Rücktransportkosten bis max. EUR 30.000,–

Helvetia Card Person Plus

Bietet Ihnen nach einem Knochenbruch, Bänder(ein-)riss oder einem unfallbedingten, mindestens 72-stündigen stationären Spitalsaufenthalt folgende Leistungen bis zu 30 Tage nach der Entlassung aus dem Spital:

  • Medizinische Beratung und Bedarfsermittlung
  • Information und Kontaktaufnahme zu Reha-Einrichtungen


Helvetia Card Person Plus inkl. Reha-Management


Bietet Ihnen zusätzlich zu den Leistungen der Unfallversicherung innerhalb von 2 Jahren ab Unfalltag die Organisation, Begleitung und Koordination von Rehabilitationsmaßnahmen.

Helvetia Card Home

Helvetia Card Home I & II


Die Helvetia Card Home I & II bietet prämienfreie Assistance Leistungen zusätzlich zu Ihrer Haushaltversicherung. Wir organisieren im Notfall für Sie Handwerker, die Ihnen rasch und kompetent zur Seite stehen. Dabei übernehmen wir die Kosten der ersten Arbeitsstunde und die Wegkosten der Handwerker.

  • Sanitär-, Elektro-, Gas- oder Heizungsinstallateur
  • Glaser
  • Schlosser
  • Schlüsseldienst
  • Reinigung
  • Trockenlegung


Mit diesem Assistance Paket genießen Sie organisatorische Unterstützung durch:

  • Schadenaufnahme rund um die Uhr
  • Sperr-Service für Handy, Kredit- und Bankomatkarten


Wir sorgen auch für eine Ersatzunterkunft, wenn Ihre Wohnung durch den Schadenfall unbenutzbar geworden ist.


Helvetia Card Home Plus – das Plus an Sicherheit


Unsere Assistance Leistungen nach einem Notfall in den versicherten Räumlichkeiten:

  • Bewachung
  • Umzugsdienst
  • Notlagerung
  • Medizinische Hilfe bei Unbewohnbarkeit der versicherten Räumlichkeit infolge Notfall
  • Haushaltservices
  • Kinderbetreuung

Hilfe bei Notfällen auf Reisen:

  • Medikamentenversand
  • Reise der Kinder zu einer Betreuungsperson
  • Organisation persönliches Schließfach

Helvetia Card Home Cyber

Cyber-Risiken. Gehackt. Gedeckt.

Rasche Hilfe bei Cyberkriminalität mit der Helvetia Card Home Cyber.

Helvetia Card Home Cyber Cyber-Soforthilfe inkl. Kauf- und Kontoschutz

Wichtige Bereiche des Lebens werden mittlerweile ausschliesslich online organisiert, was sehr komfortabel und effizient ist. Jedoch kann ein unabsichtlicher Fehltritt oder ein böswilliger Angriff im Internet scherwiegende Folgen haben. Mit Helvetia schützen Sie sich umfassend vor den Folgen solcher Risiken und können entspannt von den Vorzügen des Internets profitieren.

Die Helvetia Card Home Cyber Cyber-Soforthilfe inkl. Kauf- und Kontoschutz ist ein perfekter Zusatzbaustein zur Helvetia Ganz Privat Haushaltsversicherung und umfasst eine Vielzahl an nützlichen Informations- und Service-Leistungen und in bestimmten Versicherungsfällen auch Kostenersatz.

Kauf- und Kontoschutz

Wir ersetzen Ihnen bis zu je € 3.000,- wenn Bankkarten-Informationen mit gefälschten Mails oder gefälschten Homepages abgefragt und Geld abgebucht wird.

Beratung bei Cyber-Kriminalität

Wir beraten Sie in Schadenfällen im Zusammenhang mit der Benutzung von Internet wie zB. Befall von Viren, Cyber-Erpressung, unerlaubte Veröffentlichung von Fotos, unberechtigte Abmahnung bei "free"-Downloads, Identitäts-Diebstahl, E-Mail-Betrug uvm.

24 Stunden-Hotline

Rufen Sie - zu jeder Tages- und Nachtzeit - unsere Soforthilfe-Hotline an: Inland 0800 20 23 38 oder Ausland +43 1 20 23 388