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Lehre Versicherung

Lehre zum Versicherungskaufmann / zur Versicherungskauffrau

Du interessierst dich für Wirtschaft, Kundenkontakt und Sicherheit? Dann ist die Lehre zum Versicherungskaufmann bzw. zur Versicherungskauffrau genau das Richtige für dich. In dieser dualen Ausbildung in Österreich verbindest du praktische Arbeit im Versicherungsunternehmen mit theoretischem Unterricht in der Berufsschule. Du lernst, wie Versicherungen funktionieren, wie ein gutes Verkaufsgespräch funktioniert und Verträge oder Schadenfälle professionell abgewickelt werden.

Welche Aufgaben hat ein Versicherungskaufmann/eine Versicherungskauffrau?

Als Versicherungskaufmann bzw. Versicherungskauffrau bist du eine wichtige Ansprechperson für Kundinnen und Kunden und unterstützt sie in allen Versicherungsfragen. Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und verbinden Beratung mit kaufmännischen Tätigkeiten:

  • Kundenberatung & Akquise: Du berätst Kundinnen und Kunden zu Versicherungsprodukten, analysierst Risiken und erstellst passende Angebote.
  • Vertragsverwaltung & Polizzen: Du erstellst Versicherungsverträge (Polizzen), überprüfst Anträge und nimmst Änderungen vor.
  • Schadenabwicklung & Reklamationen: Im Schadensfall prüfst du Ansprüche, unterstützt bei der Abwicklung und bearbeitest Beschwerden.
  • Büro & Administration: Du erledigst Schriftverkehr, verwaltest Datenbestände und Statistiken, überwachst Zahlungsflüsse und unterstützt interne Abläufe.
  • Schnittstellen & Teamarbeit: Du arbeitest mit Kolleginnen und Kollegen aus Innen- und Außendienst, IT, Vertrieb und Schadenmanagement zusammen.

Aufgabengebiete: Kundenservice und Exekutivvertrieb

Indira Bauer und Matthias Haager stellen die Bereiche Kundenservice und Exekutivvertrieb vor. Unterschiedlicher könnten die derzeitigen Aufgabengebiete bzw. Fachabteilungen der beiden nicht sein – aber es gibt auch eindeutige Gemeinsamkeiten: laufend neue Herausforderungen und von Beginn an eigenständiges Handeln.

Welche Voraussetzungen braucht man für die Lehre?

  • Abgeschlossene Schulpflicht (9 Jahre)
  • Interesse an Wirtschaft, Versicherungen und Zahlen
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse

Welche Fächer und Inhalte werden im Rahmen der Lehre vermittelt?

  • Versicherungsgrundlagen & Vertragsrecht
  • Schadenmanagement und Risikolehre
  • Büroorganisation und EDV-Systeme
  • Kundenservice & Kommunikation
  • Betriebswirtschaftliche Grundlagen

Gibt es Möglichkeiten zur Lehre mit Matura?

Ja, eine Lehre mit Matura (Berufsreifeprüfung) ist möglich und eröffnet dir zusätzliche Karriere- und Studienmöglichkeiten – auch nach Abschluss der Lehre.

Gehalt: Was verdient ein Versicherungskaufmann/eine Versicherungskauffrau?

  • Im 1. Lehrjahr liegt die Lehrlingsentschädigung typischerweise bei rund  1.055 Euro pro Monat.
  • Zweites Lehrjahr: etwa 1.313 Euro
  • Drittes Lehrjahr: bis ca.  1.749 Euro

Diese Beträge gelten als typische kollektivvertragliche Mindestsätze. Der genaue Betrag hängt vom Kollektivvertrag, Bundesland und dem Lehrbetrieb ab.
In Vollzeit-Anstellungen liegt das Gehalt für Versicherungskaufleute nach der Lehrzeit in Österreich typischerweise zwischen 2.987 und 3.153 Euro monatlich (brutto), je nach Erfahrung, Region und Unternehmen.

Welche Karrierechancen & Spezialisierungen gibt es?

Die Lehre bietet dir eine solide Basis für viele berufliche Wege, zum Beispiel:

  • Weiterentwicklung in den Innen- oder Außendienst
  • Spezialisierung in Bereichen wie Schadensmanagement oder Kundenservice
  • Aufstieg in Spezialisten- oder Führungspositionen

Spezialgebiet: Vertriebliche Personalentwicklung

Sophie Trawniczek und Philipp Holler stellen ihren Ausbildungsweg bei Helvetia vor. Ihr Spezialgebiet: Vertriebliche Personalentwicklung. Auch Johannes tritt vor den Vorhang. Nachdem seine Eltern bereits Teil der Helvetia sind, ist die Versicherungsbranche schon seit der Kindheit sehr präsent – und er setzt diesen Weg mit einer Lehre bei Helvetia fort.

Warum eine Lehre bei Helvetia machen?

Helvetia bietet Ihnen spannende Einblicke – ein Blick in die Unternehmenskultur und das Karrierevideo verdeutlicht dies:

  • Praxisnähe & Einblick: Du lernst bei einem etablierten Versicherungsunternehmen direkt am Puls der Versicherungswelt.
  • Schnittstellenarbeit: Du arbeitest mit Kundinnen und Kunden und unterschiedlichen Abteilungen im Haus zusammen wie z.B. Vertrags- oder Schadenservice, Marketing, Vertrieb oder IT.
  • Gute Übernahmechancen: Viele Lehrlinge werden von Helvetia nach der Lehre übernommen.
  • Viele Karrierepfade: Bei Helvetia besteht die Möglichkeit, sich seitlich oder nach oben zu entwickeln – z. B. durch Spezialisierungen oder Führungsrollen.
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