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Code of Conduct

Als Versicherungsunternehmen sind wir in hohem Maße vom Vertrauen unserer Kunden abhängig. Um Gesetzesverstöße und Rufschädigungen, die oftmals unbewusst verursacht werden, vorzubeugen, sind klare Regeln für alle Mitarbeitenden und unsere selbstständigen Vertriebspartner erforderlich.

Da wir nicht nur die gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen erfüllen wollen, ist Helvetia sowohl dem Code of Conduct Datenschutz des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) als auch dem GDV Verhaltenskodex für den Vertrieb von Versicherungsprodukten beigetreten. Bei beiden handelt es sich um freiwillige Selbstverpflichtungen. Unsere Beitritte zu beiden Regelwerken sind Ausdruck unseres Verständnisses von Vertrauen und Wertemanagement.

Details Code of Conduct  

Um den bereits bestehenden hohen Datenschutzstandard in der Versicherungswirtschaft weiter zu verbessern, wurde mit den Datenschutzbehörden der Code of Conduct Datenschutz (CoC) erarbeitet. Er enthält die Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft. Diese Verhaltensregeln konkretisieren und ergänzen die allgemeinen Regelungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Zum 02.04.2013 sind wir beigetreten. Wir sind damit verpflichtet, die hohen Standards des Code of Conduct einzuhalten. Eine Erweiterung der Datenverwendung ist damit nicht verbunden. Selbstverständlich haben wir auch schon bisher die personenbezogenen Daten unserer Versicherten ausschließlich nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes genutzt.