Der Innovationspreis der Schweizer Assekuranz wird jährlich vom digitalen Fachmagazin «HZ Insurance», dem Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen, dem Schweizerischen Brokerverband SIBA, der Swiss Association of Insurance and Risk Managers SIRM, dem Prüfungs- und Beratungsunternehmen EY Schweiz sowie Microsoft Schweiz vergeben. Ziel der Ehrung ist es, innovative, wegweisende Lösungen und Geschäftsmodelle innerhalb der Schweizer Versicherungsbranche zu würdigen.

«Driven by Data» erhält Publikumspreis

Daten für den Unternehmenserfolg zu nutzen, ist strategische Priorität bei Helvetia. Umgesetzt wird dies über die Helvetia Analytics Plattform: Diese setzt auf Technologien wie Datenstreaming, Cloud-Umgebungen und Container-Architektur und ermöglicht es den Fachbereichen, selbständig datenbasiert zu arbeiten und Produkte und Services zu entwickeln. Der Ansatz von Helvetia überzeugt – dies beweist die Auszeichnung von «Driven by Data» mit dem Publikumspreis.

Produktive Anwendungen der Helvetia Analytics Plattform sind etwa Indikatoren für das analytische Kundenmanagement, strategische Ad-hoc Analysen, intelligente Automatisierung, Machine-Learning-Projekte für die Kundenbetreuung, Marketingaktivitäten oder Pricing, sowie Deep Learning für die Bilderkennung.

Womit Smile überzeugte

«Die Jury hat sich entschieden, die visionärste Innovation auszuzeichen»

Mit diesen Worten wurde Smile gestern Abend mit dem Innovationspreis der Schweizer Assekuranz 2021 prämiert.

Das ambitionierte, visionäre Vorhaben «Smile Freemium» - das erste Freemium-Angebot Europas –, setzte sich gegen 17 weitere Projekte durch und überzeugte die mit namhaften Experten bestückte Jury. Neu können auch Nicht-Kunden ohne unmittelbares Versicherungsbedürfnis von kostenlosen Dienstleistungen und Produkten über die Smile Lifestyle App profitieren. Dazu gehören beispielsweise die online smile.shopping-Versicherung oder auch der Smile Drive Coach.

Entlang der Strategie helvetia 20.25 setzt Smile als komplementäres Geschäftsmodell mit Smile Freemium neue Massstäbe an der Kundenschnittstelle. Die damit einhergehenden Erfahrungen können innerhalb von Helvetia skaliert und somit neue Wachstums- und Ertragsquellen erschlossen werden. Über den Innovationspreis darf sich Smile nicht zum ersten Mal freuen. Bereits 2019 durfte Smile den begehrten Preis entgegennehmen, damals für das Vorhaben «Versicherung, so einfach wie Netflix».

Dreifach prämiert

Smile darf sich dieses Jahr nicht nur über den Innovationspreis der Schweizer Assekuranz freuen. Durch die Positionierung als digitaler Lifestyle Brand wurde die Online Versicherung mit dem goldigen Marketing Excellence Award 2021 prämiert. Dieser «Oscar der Schweizer Marketingwelt» geht an Marken, die nachweislich einen überdurchschnittlichen Markterfolg und verbesserte Chancen für die Zukunft eingeleitet haben. Ausserdem hat die neue Smile Lifestyle App auch letzte Woche beim Best of Swiss Apps Award in der Kategorie «Business Impact» mit dem dritten Platz das Podium bestiegen.