1. Iniziare a configurare E-Banking sul dispositivo mobile:
Installare l’app “E-Banking nuovo”.
→ Se si dispone di un dispositivo Android, aprire l’app “Google Play”.
→ Se si dispone di un iPhone, aprire l’app “App Store”.
Inserire “E-Banking nuovo” nel campo di ricerca e selezionare “Installa”.
Dopo l’installazione aprire l’app.
2. Quando si apre l’applicazione per la prima volta, viene chiesto di autorizzare l’invio di messaggi/notifiche.
⚠ Importante! Selezionare “Consenti” o “Autorizza”!
3. Selezionare “Scansione codice di attivazione”.
Se viene chiesto di autorizzare l’uso della fotocamera, selezionare “Consenti”.
Puntare la fotocamera del dispositivo mobile sul codice di attivazione QR ricevuto per posta.
4. Quindi premere “Login”.
Inserire il numero di contratto e la password iniziale ricevuta per posta e cliccare su “Avanti”.
5. Impostare una nuova password per il nuovo e-banking. La password deve contenere almeno
- 12 caratteri
- un numerou
- na lettera maiuscola
- una lettera minuscola
- un carattere speciale.
Confermare nel secondo campo la password stabilita nel primo campo e cliccare su “Salvare password”.
6. Accettare le disposizioni legali relative all’e-banking cliccando sul pulsante “Accettare”.
7. La configurazione sul dispositivo mobile è stata ora completata. Nel nuovo e-banking si apre quindi la schermata di benvenuto con consigli utili. Innanzitutto verificare i dati di contatto, modificandoli se necessario.Se si desidera effettuare il logout, cliccare su “Logout” in alto a destra.
Il dispositivo mobile è ora pronto per accedere all’e-banking anche sul PC/notebook.
8. Per il primo login sul PC/notebook.
9. Tenere pronto il dispositivo mobile.
⚠ Al primo login: aprire l’app dell’e-banking.
10. Quindi inserire il numero di contratto e la nuova password sul PC/notebook e cliccare su “Login”.
Sul dispositivo mobile appare una “Nuova richiesta di login E-Banking” che va confermata entro 60 secondi:
→ Cliccare su “Richiesta di conferma” e procedere all’autenticazione tramite PIN, Touch o Face ID, impronta digitale o riconoscimento facciale.
Ecco fatto! Ora il nuovo e-banking è configurato anche sul PC/notebook.
11. D’ora in poi è possibile accedere facilmente dal PC/notebook con il numero di contratto e la password.
Una notifica push sarà inviata sul dispositivo mobile (“E-Banking - nuova richiesta di login”).
Questa notifica deve essere confermata:
cliccare su “Richiesta di conferma” nell’app dell’e-banking e procedere all’autenticazione tramite PIN, Touch o Face ID, impronta digitale o riconoscimento facciale.
