1. Starten Sie auf Ihrem Mobilgerät mit dem Einrichten von E-Banking:
Installieren Sie die App "E-Banking".
→ Wenn Sie ein Android Gerät besitzen, öffnen Sie die App ""Google Play"".
→ Wenn Sie ein iPhone besitzen, öffnen Sie die App ""App Store"".
Geben Sie im Suchfeld "E-Banking" ein, wählen Sie "Installieren".
Öffnen Sie nach der Installation die App.
2. Beim ersten Öffnen der App werden Sie aufgefordert, das Senden von Mitteilungen/Benachrichtigungen zu erlauben.
⚠ Wichtig: Wählen Sie "Zulassen" resp. "Erlauben"!
3. Wählen Sie "Aktivierungscode scannen".
Falls Sie aufgefordert werden, die
Verwendung der Kamera zu erlauben, wählen sie "Zulassen".
Halten Sie die Kamera Ihres Mobilgeräts auf den per Post erhaltenen QR-Aktivierungscode.
4. Tippen Sie nun auf "Login".
Geben Sie Ihre Vertragsnummer und Ihr per Post erhaltenes Initialpasswort ein und tippen Sie auf "Weiter".
5. Legen Sie für das neue E-Banking ein neues Passwort fest. Dieses muss
- mindestens zwölf Zeichen lang sein
- mindestens eine Zahl
- mindestens einen Grossbuchstaben
- mindestens einen Kleinbuchstaben
- mindestens ein Sonderzeichen enthalten.
Bestätigen Sie das im ersten Feld festgelegte Passwort im zweiten Feld und klicken Sie auf "Passwort speichern".
6. Akzeptieren Sie die Rechtlichen Bestimmungen zum E-Banking mit dem Button "Akzeptieren".
7. Die Einrichtung auf Ihrem Mobilgerät ist nun abgeschlossen. Sie werden in Ihrem neuen E-Banking mit hilfreichen Tipps willkommen geheissen. Als Erstes können Sie Ihre Kontaktdaten überprüfen und gegebenenfalls anpassen.
Wenn Sie sich abmelden möchten, tippen Sie oben rechts auf "Abmelden".
Ihr Mobilgerät ist nun auch für das E-Banking-Login am PC/Laptop bereit.
8. Für ein erstes Login auf Ihrem PC/Laptop.
9. Halten Sie Ihr Mobilgerät bereit.
⚠ Bei der ersten Anmeldung: Öffnen Sie die E-Banking App.
10. Geben Sie nun am PC/Laptop Ihre Vertragsnummer und Ihr neu festgelegtes Passwort ein und klicken Sie auf ""Anmelden".
Auf hrem Mobilgerät erscheint eine "Neue Loginanfrage E-Banking". Sie haben 60 Sekunden Zeit, um diese zu bestätigen:
→ "Bestätigen" tippen und mittels PIN, Touch- oder Face-ID resp. Fingerprint oder Gesichtserkennung authentifizieren.
Geschafft! Sie befinden sich nun auch am PC/Laptop im neuen E-Banking.
11. Ab sofort können Sie sich am PC/Laptop unkompliziert mit Vertragsnummer und Passwort anmelden.
Sie erhalten auf Ihrem Mobilgerät eine Push-Meldung ("E-Banking - Neue Loginanfrage"). Diese müssen Sie bestätigen:
Anwählen, in der E-Banking App "Bestätigen" tippen und mittels PIN, Touch- oder Face-ID resp. Fingerprint oder Gesichtserkennung authentifizieren.
