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Beschwerde, Streitbeilegung und weiteres Feedback für Privatkunden

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Ihre Beschwerde können Sie auch direkt an uns richten:

Helvetia Versicherungen
Zentrale Beschwerdestelle
Berliner Straße 56–58
60311 Frankfurt am Main

E-Mail: beschwerde@helvetia.de
Fax: +49 69 133 25 39

Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell und umfassend bearbeiten können, benötigen wir von Ihnen folgende Angaben:

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Es ist uns wichtig, Ihr Anliegen möglichst schnell und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Wenn Sie sich per E-Mail an uns wenden, erhalten Sie eine elektronische Empfangsbestätigung.

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