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Helvetia PetCare: Leistungsfall zur Tierkrankenversicherung melden

Hier können Sie bequem Ihre Rechnungen für die Behandlung beim Tierarzt einreichen. Füllen Sie bitte alle erforderlichen Felder aus, damit wir Ihre Unterlagen zeitnah prüfen und erstattungsfähige Kosten auszahlen können. Ihr Wohl liegt uns am Herzen, und wir sind gerne für Sie und Ihren tierischen Begleiter da.
Angaben zum Vertrag / Versicherungsnehmer
Haben Sie Ihre Versicherungsschein-Nummer zur Hand?

Diese Nummer finden Sie auf allen Vertragsunterlagen. Sie hat das Format XXX.054.XXXXXXX.X (ohne nachfolgenden Bindestrich und Ziffern). Falls diese nicht vorliegt, teilen Sie uns bitte Ihre persönlichen Daten zur Identifikation mit.

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Angaben zum Tier und Leistungsfall
Bitte nennen Sie uns den Namen des Tieres.
Bitte nennen Sie uns die Chip- oder Tätowierungsnummer des Tieres.
Bitte nennen Sie uns die Diagnose.
Handelt es sich um einen Unfall?
Bitte sagen Sie uns, ob es sich um einen Unfall handelt.
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Anhang für die Leistungsabrechnung

Bitte laden Sie uns die vom Tierarzt festgestellte Diagnose sowie die berechnete Leistung gelistet nach Gebührenposition und jeweiligen Gebührensatz hoch.

Rechnungen und weitere Unterlagen bitte nicht mit Haftnotizen versehen. Vielen Dank!

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Bankdaten
Hat sich Ihre Bankverbindung geändert?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Bankverbindung bei uns hinterlegt ist oder sich diese geändert hat, teilen Sie uns bitte die neuen Angaben mit. Das SEPA-Lastschriftmandat gilt dann für alle zukünftigen Prämien- und Schadenzahlungen.

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Zusätzliche Angaben oder Hinweise

Hier können Sie uns zusätzliche Hinweise und Angaben zu Ihrem Leistungsfall mitteilen.

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Hinweise zur Datenübertragung

Bitte beachten Sie: Ihre Angaben werden nach dem TLS-Protokoll verschlüsselt übertragen. Helvetia nutzt diesen sicheren Übertragungsweg zum Empfang und Versand von E-Mails. Um eine sichere E-Mail-Kommunikation mit uns zu gewährleisten, sollten Sie als Versender oder Empfänger von E-Mails ebenfalls das TLS-Protokoll einsetzen. Falls Sie keine Übertragungsverschlüsselung nutzen und dennoch eine E-Mail-Antwort wünschen, stimmen sie mit Absenden des Formulars einer unsicheren Übertragung zu.

Ich bin damit einverstanden, dass ich eine ggfs. unverschlüsselte Kopie meiner eingegeben Daten zur Bestätigung per E-Mail erhalte.

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