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  • Cambiare cassa malati: come dare correttamente la disdetta

    12.08.2023
    Cambiare cassa malati spesso consente di risparmiare da diverse centinaia a migliaia di franchi all’anno. Ti mostriamo passo dopo passo come confrontare le assicurazioni di base, rispettare i termini di disdetta e gestire il passaggio senza problemi grazie ai nostri modelli gratuiti per la disdetta e la nuova adesione.
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Cambiare cassa malati: come dare correttamente la disdetta

12.08.2023
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Cambiare cassa malati spesso consente di risparmiare da diverse centinaia a migliaia di franchi all’anno. Ti mostriamo passo dopo passo come confrontare le assicurazioni di base, rispettare i termini di disdetta e gestire il passaggio senza problemi grazie ai nostri modelli gratuiti per la disdetta e la nuova adesione.

Termini di disdetta

Puoi cambiare la tua cassa malati ogni anno, se rispetti il termine di disdetta:

Assicurazione di base: per l’assicurazione di base obbligatoria ci sono due termini di disdetta:

Fine novembre: il termine di disdetta ordinario finisce un mese prima dell’inizio del nuovo premio. La disdetta deve quindi pervenire alla tua assicurazione entro il 30 novembre. Oppure l’ultimo giorno feriale di novembre, se il 30 novembre cade in un fine settimana o in un giorno festivo.

Il timbro postale non fa fede! La disdetta deve arrivare alla tua cassa malati entro l’ultimo giorno lavorativo di novembre, nei consueti orari di ufficio. Ti consigliamo quindi di inviare la disdetta scritta alla tua cassa malati tramite raccomandata entro la metà di novembre. Così avrai un giustificativo scritto della disdetta.

Fine marzo: in casi eccezionali puoi disdire l’assicurazione di base anche alla fine di giugno. A tale scopo la tua disdetta scritta deve arrivare alla cassa malati entro il 31 marzo. Oppure l’ultimo giorno lavorativo di marzo. Puoi comunque dare disdetta solo se hai scelto una franchigia di CHF 300 (bambini CHF 0) e un modello standard dell’assicurazione di base. I modelli alternativi come HMO o Telmed non sono ammessi.

Assicurazione complementare: per le assicurazioni complementari valgono termini di disdetta diversi. Di norma si applica un termine di 3 mesi: per molte assicurazioni è quindi il 30 settembre. La data di riferimento esatta è indicata nelle condizioni generali di assicurazione (CGA) della tua cassa malati.

Cambiare cassa malati in 4 passi

Modelli di lettere da scaricare
Affinché vada tutto liscio con la disdetta, abbiamo preparato due modelli di lettere da scaricare. Procedi così: compila i dati personali e a metà novembre invia la lettera tramite raccomandata alla tua cassa malati.
Disdetta dell’assicurazione di base IT   PDF
Adesione alla nuova cassa malati IT   PDF
Disdetta dell’assicurazione di base
IT   PDF
Adesione alla nuova cassa malati
IT   PDF

Termini per il cambio della franchigia o del modello

Vuole restare con la Sua cassa malati, ma sfruttare al massimo il Suo potenziale di risparmio? Può modificare la franchigia e/o il modello assicurativo. Anche in questo caso occorre rispettare i termini.

  • Franchigia superiore: se vuole aumentare la franchigia, può farlo entro il 31 dicembre. La comunicazione scritta deve pervenire alla Sua assicurazione entro tale data.
  • Cambio del modello assicurativo: se vuole cambiare il modello assicurativo, può comunicarlo per iscritto alla Sua cassa malati entro il 30 novembre. Lo stesso termine vale nel caso in cui desideri passare a una franchigia più bassa.

Calcolatore dei premi UFSP: calcola il risparmio sui costi

Con l’assicurazione di base riceve le stesse prestazioni da parte di tutte le casse malati. In alcuni casi i prezzi dei premi possono comunque differire notevolmente: in base alla cassa, alla franchigia, al modello assicurativo e al domicilio. L’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) offre pertanto un calcolatore per confrontare i premi, che Le consente di scoprire facilmente qual è il Suo potenziale di risparmio. Il tutto in forma anonima, in modo indipendente e senza pubblicità.

Fine della copertura assicurativa

Ci sono anche altri punti che dovrebbe tenere presente quando cambia cassa malati.

Assicurazione di base:

Obbligo di notifica: in linea di massima, tutte le persone che vivono in Svizzera necessitano di un’assicurazione malattie. La nuova cassa malati deve pertanto comunicare a quella precedente di aver assicurato una persona senza interruzioni. A tale scopo, veda il nostro modello per l’adesione alla nuova cassa malati.

Debiti: la cassa malati può rifiutare il cambio. Ciò si verifica se al 31 dicembre non sono ancora state pagate delle fatture, tra cui premi arretrati, partecipazioni ai costi e interessi di mora. Questo vale solo se la cassa malati ha inviato delle diffide per tali debiti entro il 30 novembre.

Assicurazione complementare: la cassa malati può rifiutare persone per l’assicurazione complementare. Questo non avviene invece per l’assicurazione di base obbligatoria. Prima del cambio, le casse chiedono pertanto ai richiedenti di compilare un questionario sullo stato di salute ed eventualmente di farsi visitare da un medico consulente della cassa malati. Su questa base decidono se e a quali condizioni stipulare l’assicurazione complementare per una persona.

Disdica la Sua assicurazione complementare solo quando ha la conferma da parte della nuova assicurazione complementare. In tal modo evita di restare, nel peggiore dei casi, senza assicurazione complementare.

Domande frequenti