E-Banking | Sicherheit

E-Banking ist ja schon praktisch, aber sind meine Daten auch sicher? Machen Sie sich darüber keine Sorgen. Mit E-Banking und Mobile Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte nicht nur schnell und wann Sie wollen, sondern auch sicher. Hier erfahren sie, wie das möglich ist.

E-Banking Sicherheit – Sorglos Bankgeschäfte erledigen

Sie erledigen Ihre Bankgeschäfte am liebsten vor Ort in der Filiale, weil Sie wissen, dass Ihre Daten dort in sicheren Händen sind? Sie vertrauen Ihrer Bank vor Ort mehr als dem Internet – das verstehen wir natürlich. Was wir Ihnen aber garantieren können: Ihre Sicherheit liegt uns genauso am Herzen wie Ihnen. Deshalb haben wir unser E-Banking mit modernsten Verschlüsselungstechnologien ausgestattet. Damit Sie sich auch zu Hause oder unterwegs am Handy sorglos um Ihre Finanzen kümmern können.

PushTAN-Login

Mit der Funktion PushTAN auf Ihrer Mobile Banking-App erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone zur Verifizierung des Logins oder einer Zahlung. Die App verifiziert dann nach Eingabe einer PIN respektive der biometrischen Daten (Fingerprint- respektive Touch- oder Face-ID) das Login oder die Zahlung.

• Durch die verschlüsselte Datenübermittlung zwischen App und unseren Bankensystemen sind Sie bestens geschützt.
• Noch mehr Sicherheit durch Freischaltung von Fingerprint- respektive Touch- oder Face-ID

Transaktionssignierung

Die Transaktionssignierung sorgt für weitere Sicherheit im Zahlungsverkehr. So sind gewisse Zahlungsaufträge durch einen zweiten Faktor vor der Ausführung nochmals explizit per PushTAN freizugeben. Voraussetzung für die Transaktionssignierung ist ein aktives PushTAN-Loginverfahren.

Ihr Beitrag zu Ihrer Sicherheit

Beachten Sie bitte die folgenden Punkte bei der Benutzung von E-Banking

• Wenn Sie sich auf dem PC einloggen, tippen Sie die Adresse der Webseite der Bank immer manuell oben in der Adresszeile Ihres Browsers ein. (https://www.helvetia.ch). Verwenden Sie niemals einen Link oder eine Suchmaschine (z.B. Bing oder Google), um sich bei Ihrem Finanzinstitut anzumelden.
• Aktivieren Sie immer den Gerätesperrcode.
• Speichern Sie die Passwörter nicht auf Ihrem PC oder Smartphone ab.
• Halten Sie Ihre Geräte auf dem aktuellen Stand (Updates der Betriebssysteme und Applikationen).
• Beenden Sie Mobile und/oder E-Banking immer über die Logout-Funktion.
• Modifizieren Sie Ihr Smartphone nicht (kein Jailbreak oder Root).
• Teilen Sie einen Verlust des Smartphones umgehend unserem Kundenservice mit, damit der Zugang gesperrt werden kann.

Mobile Banking so sicher wie das E-Banking

Durch das Scannen des Aktivierungscodes bei der Einrichtung des Mobile Banking wird Ihr Smartphone fix an Ihren E-Banking-Vertrag gebunden. So ist sichergestellt, dass nur mit Ihrem Gerät auf Ihr Konto zugegriffen werden kann. Ihr Gerätecode schützt die App zusätzlich – noch besser ist, wenn Sie das biometrische Login (Fingerprint- respektive Touch- oder Face-ID) aktivieren.

Sobald Sie im Mobile Banking eingeloggt sind, befinden Sie sich in einem eigenen und von der Aussenwelt abgeriegelten System für das Banking auf der App.

Unsere Partner bei der Sicherheit

«e-banking - aber sicher!» – die unabhängige Plattform der Hochschule Luzern

Bundesamt für Cybersicherheit BACS – Die Melde- und Analysestelle zum Thema Computer- und Internetsicherheit der Schweizer Eidgenossenschaft