Hagelschaden. Was zahlt die Versicherung?

Das hängt von Ihrer Police ab. Beim Fahrzeug finden Sie den vereinbarten Selbstbehalt für Teilkaskoschäden in Ihrem Versicherungsvertrag oder auf myHelvetia – viele Kundinnen und Kunden haben in der Teilkasko keinen Selbstbehalt vereinbart. Bei Schäden am Gebäude oder Hausrat gilt ein gesetzlich vorgeschriebener Selbstbehalt für Elementarereignisse. Auch diesen sehen Sie in Ihrer Police.

Melden Sie den Schaden am besten so bald wie möglich – online geht es am schnellsten. So können wir Ihren Fall rasch prüfen. Warten Sie mit der Reparatur an Fahrzeug oder Gebäude, bis wir den Schadenfall gemeinsam mit Ihnen angeschaut haben.

Ja. Nach der Begutachtung – zum Beispiel im Hagel-Drive-in – entscheiden Sie selbst: Sie lassen Ihr Auto reparieren oder Sie erhalten den Schadenbetrag ausbezahlt. Gerade bei älteren Fahrzeugen mit rein optischen Dellen wählen viele die Auszahlung.

Dann liegt ein wirtschaftlicher Totalschaden vor. In diesem Fall entschädigen wir Sie gemäss den Bedingungen Ihrer Police. Unsere Fachleute beraten Sie dazu persönlich und zeigen Ihnen Ihre Möglichkeiten auf.

Am sichersten steht Ihr Auto in einer Garage oder unter einem Carport. Ist keine Unterstellmöglichkeit in der Nähe, hilft eine Hagelschutzhaube oder notfalls eine dicke Decke auf Dach und Motorhaube. Wetterwarnungen, etwa in der App von MeteoSchweiz, geben Ihnen Zeit, vor einem Gewitter zu reagieren. 

Ja. Ihre Motorfahrzeugversicherung gilt in der Schweiz, im Fürstentum Liechtenstein, in den Staaten Europas sowie in den aussereuropäischen Mittelmeerrandstaaten und auf den Mittelmeerinselstaaten – also auch in Ihren Ferien in Italien, Frankreich oder Spanien. Keine Geltung hat Ihre Versicherung in der Russischen Föderation, Weissrussland, auf der Halbinsel Krim, in Georgien, Armenien, Aserbaidschan, Kasachstan, Israel, Ägypten, Algerien, Libanon, Libyen und Syrien. Melden Sie den Schaden am besten noch aus den Ferien online – die Begutachtung erfolgt nach Ihrer Rückkehr.

Je nach Kanton deckt die kantonale Gebäudeversicherung Feuer- und Elementarschäden an Ihrer Photovoltaikanlage. Einen umfassenden Schutz erhalten Sie mit einer separaten Photovoltaikversicherung: Sie versichert darüber hinaus weitere Risiken, zum Beispiel Diebstahl, Ertragsausfall und Beschädigungen aller Art.